
| 礼仪的目的与作用在于使得本来的顽梗变柔顺,使人们的气质变温和,使他尊重别人,和别人合得来。 |
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| 第一章 在上司跟前要注意的礼仪 在上司跟前说话的礼仪 协助上司工作的礼仪 赞美上司也是一种礼仪 与上司相处的红绿灯 第二章 在下属跟前要注意的礼仪 听取下属汇报时的礼仪 工作之余关心下属的礼仪 适当鼓励赞扬下属的礼仪 与下属相处的红绿灯 第三章 在同事跟前要注意的礼仪 与新同事相处的礼仪 敬待同事的礼仪 与异性同事交往的礼仪 与同事相处的红绿灯 第四章 在客户跟前要注意的礼仪 热情地接待客户的礼仪 周到的服务礼仪 彬彬有礼地上门推销的礼仪 拜访客户的礼仪 与客户相处的红绿灯 第五章 在情侣跟前要注意的礼仪 情侣第一次约会的礼仪 情侣间表达爱意的礼仪 陪伴情侣休闲如乐时的礼仪 应邀到情侣家作客时的礼仪 与情侣相处的红绿灯 第六章 在朋友跟前要注意的礼仪 拜访与招待朋友的礼仪 生活中互相帮助的礼仪 赞美朋友的礼仪 与朋友交往的红绿灯 第七章 在亲属跟前要注意的礼仪 …… 第八章 在陌生人跟前要注意的礼仪 第九章 在单位要注意的礼仪 第十章 在公共场合要注意的礼仪 第十一章 在私人场合要注意的礼仪 |
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