
| 不管是领导第一还是员工第一,没有团队,还有什么用?不管是领导力还是个人执行力,没有团队执行力又有什么用? ——《财富》 |
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| 第一部分 如何运用团队会议达到团队成员高度信任与合作 一 做好会议准备 1 认识到会议的好处 2 明确开会的目的 3 分析对会议的态度 二 明确参会人员 1 多少人参会 2 邀请谁参会 3 分析参会者的期望与感觉 4 明确会议参加者的职责 三 安排责任人员 四 确定会议议程 五 设法让参会者说话 六 使倾听更具建设性 七 掌握会议扩展的技巧 八 掌握询问问题的技巧 九 制定会议决议 十 避免问题和冲突 十一 完美结束会议 第二部分 如何运用深度对话激发团队成员潜在智慧 一 沟通的层次:争论、讨论与深度对话 二 使用深度对话与讨论的细微区别 三 为什么要进行深度对话 四 掌握深度对话的3个关键要素 五 建立彼此信任 六 深度对话的七个步骤 七 兼顾主张与探询 八 兼顾倾听和提问 九 运用推论阶梯反思、修正自己的想法 第三部分 如何运用标杆学习探索适合团队持续发展的道路 一 明确标杆学习的目标 二 组建标杆学习团队 三 选定要学习的标杆 四 收集资讯向标杆学习 五 制订方案并付诸实践 第四部分 如何运用未来情景规划应对复杂变化,实现基业长青 一 何谓未来情景规划 二 未来情景规划不同于预测控制 三 传统计划与情景规划比较 四 情景规划的目的 五 情景规划的TAIDA过程 六 情景规划的5个阶段 |
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