| 我们天天都在说话，不见得就会说话；许多人说了一辈子话，没有说好过几句话。著名散文家朱自清先生说：“人生不外言动，除了动就只有言，所谓人情世故，一半儿是在说话里。”可见说话实在是小觑不得……
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| 第1章 这样说话最能吸引人 第2章 这样说话最受欢迎 第3章 这样赞美别人效果最好 第4章 这样批评别人最恰当 第5章 这样说话别人最容易接受 第6章 这样拒绝别人最不得罪人 第7章 这样说话最得体 第8章 这样说话最能避免难堪 第9章 这样说话最能取得别人的谅解 第10章 这样说话最利于沟通 第11章 这样回答面试的问题最得体 第12章 这样谈判能争取最大的利益 第13章 这样求人最容易办成事 附录 自我测试——你是最会说话的人吗？ |
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