| 有礼走遍天下，无礼寸步难行！礼仪专家金正昆教授现为青少年朋友们审定推荐这套礼仪读本，风趣幽默的故事，配上精美的漫画插图，正是少男少女学习礼仪的幽默课堂！ 你是个口若悬河只顾自己讲个没完的人吗?你是个木讷没有谈话互动感的人吗?请小心，前面两种情况事实上都会影响社会交往中的谈话质量。本书让你轻松学会与各种年龄和身份的人有效交流、得体互动，你会发现，这些其实一点都不难！ |
| 说话要得体 用语要文明 礼仪小贴士：这些称呼要记住 用语要礼貌 礼仪小贴士：文明礼貌十字用语 神态要自然 语气带感情 节奏助表达 条理要清晰 礼仪小贴士：私人问题五不问 要学会倾听 倾听要专心 情绪要适应 要积极反馈 不随便插话 不嘲笑方言 交谈要融洽 距离一点三米 礼仪小贴士：为什么要距离一点三米 巧妙用目光 话题要合适 不要花言巧语 不要独白 不要抬杠 礼仪小贴士：应该避免的敏感话题 不要说“你错了” 不要论人是非 不要用手指点别人 耳语要恰当 不要形成小圈圈 礼仪小贴士：交谈避免“十张嘴” 和老师谈话的礼仪 寒暄与问候 初次见面 遇熟人要亲切 简便加敬重 “您好”最通行 礼仪小贴士：寒暄用语歌谣 称赞与感谢 赞美要真实真诚 …… 祝贺与慰问 规劝与批评 拒绝与道歉 |
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