| 本教材的基本定位如下： 这是一本关于文明修身的书稿，读者是在职的中级管理人员和即将走向工作岗位的在校大学生。 这是一本借礼仪讲文化的书稿，渗透着对中外古代礼仪文化的传承与对现代礼仪文化的发展。 这是一本揭示国际礼仪文化的书稿，推动成功人士自信地迈向国际交流的舞台。 |
| 一、礼仪基础 第一章 利益概述 第二章 传统礼仪文化 第三章 礼仪修养 二、个人礼仪 第四章 仪表礼仪 第五章 言谈举止礼仪 第六章 服饰礼仪 第七章 饮食礼仪 三、社交礼仪 第八章 基本礼节 第九章 社交称谓 第十章 馈赠礼仪 第十一章 社交禁忌 第十二章 公共场所礼仪 四、职场礼仪 第十三章 商务礼仪 第十四章 会务仪式礼仪 第十五章 服务礼仪概论 第十六章 服务行业礼仪 五、中外习俗礼仪 第十七章 涉外礼仪通则 第十八章 世界各国习俗礼仪 第十九章 节日礼仪 第二十章 对外交往中的礼宾要求 主要参考书目 后记 |
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