| 我们必须考虑这样一个问题：如何利用有限的激励资源激发员工？如何对员工激励的成本和收益进行比较客观的度量？ 本书力求人力资源管理者提供解决员工激励问题的一般分析方法、手段与工具，以提高激励的效益，带来激励系统的良性循环。 |
| 谌新民，华南师范大学人力资源管理研究所教授、所长、博士。兼任广东经济学会、广东劳动学会、广东人力资源管理协会理事，多家著名企业顾问。有过政府部门和基层工作经历。现主要从事人力资源管理和劳动力流动等方面的教学研究工作。主要著作有《新人力资源管理》、《劳动力市场支作与管理》等。论文在《经济研究》（2003.8）、《光明日报》、《中国工业经济》、《世界经济》、《中国人口科学》、《中国人力资源开发》等报刊上发表。参与和主持了国家自然科研基金重点项目（79930400）、广东省重大决策咨询项目、原国家教委、省自然科学基金等项目和横向课题研究。成果获财政部（1996）、人事部（2001）和劳动部（2002）等奖励。 |
| 导论 第一章 简述激励成本收益分析 第一节 激励概述 一、激励的特性 二、走进眼花缭乱的世界--激励的形式 三、不可忽视的激励风险 四、探寻影响员工激励效果的因素 五、激励理论研究的新趋势 第二节 员工激励的运作成本分析 一、激励的直接成本 二、激励的间接成本或机会成本 三、激励制度的运作效益分析 第三节 薪酬激励的成本收益分析 一、抓住工资的手 二、欲说还休的奖金 三、离不开的福利 四、激励的魔方--股权激励 第四节 特殊激励形式的成本收益分析 一、内部晋升的成本收益分析 二、工作环境激励的成本收益分析 三、授权激励的成本收益分析 四、培训激励的成本收益分析 五、企业文化与员工激励 第五节 激励效果评价 一、被激励者的效果分析 二、从激励成本和激励效果上来评价 第二章 激励成本的控制与效益改进 第一节 激励成本控制概述 一、激励成本控制的意义 二、激励成本控制的一般原则 三、激励成本控制的基本程序 四、激励成本的控制方法 第二节 激励成本的控制 一、掌控激励运作成本 二、不同企业的激励运作成本控制 三、特殊激励形式的成本控制 第三节 文化激励的有效使用 一、文化激励的一般原则 二、提高企业文化有效性的基本方法 三、提高文化激励效益的具体措施 第四节 激励组合与成本控制 一、激励模式建构原则 二、员工类型与激励手段组合 三、企业发展阶段与激励手段组合 第三章 绩效考评与收益分析 第一节 绩效考评概述 一、开发绩效考评功能 二、绩效考评的基本原则 三、绩效考评系统的操作流程 四、绩效考评中的误区 第二节 探寻影响绩效考评效益的因素 一、企业的外部环境 二、企业的内部环境 三、考评工作自身的因素 第三节 话说绩效考评收益 一、绩效考评的诱惑力 二、绩效考评的收益分析 三，走向绩效考评的终极--考评成果的应用 第四节 绩效考评的评价 一、绩效考评系统的评价标准 …… 第四章 绩效考评与成本控制 第五章 薪酬制度设计与成本控制 第六章 薪酬的控制与支付 第七章 常见薪酬模型的设计 |
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