| 口语文化与交际术 ——代序 ⒈Hello不是万能钥匙 ⒉也要一点“今天天气……” ⒊从礼貌用语“十字诀”做起 ⒋“我就是叫作藤严九郎的” ⒌抛砖难能引玉 吐蕊必招蜂蝶 ⒍知己莫教三杯醉 投机亦诚一言误 ⒎山山水水皆有路 明明暗暗教是村 ⒏虚虚实实求效益 退退进进得人心 ⒐分庭何必抗礼 竞争合作共存 ⒑“三顾茅庐”留给我们的启示 ⒒朋友的冤家未必不是朋友 ⒓南腔北调 投其所好 ⒔苦药需裹胶囊 良言应防逆耳 ⒕“难得糊涂”与“和稀泥” ⒖沟通双方情理 点明利害得失 ⒗自占七分理 偏认三分错 ⒘别当着阿Q说“灯亮” ⒙志同道合 情趣相投 ⒚点燃冬天里的一把火 ⒛“叫卖声”中见学问 等等…… |
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