| 以往我们习惯将培训看作是企业的一项成本，就像面包上的奶油越薄越好一样，我们习惯削减培训的费用；随着时代的发展，培训逐渐被企业重视，其作用和意义越来越被管理者所认同，认为培训是有收益的，舍得在培训上投资。 然而，把培训单看成一项成本或一种收益都是不全面的，重要的是如何去衡量两者的关系，最大限度地利用有限的资源获取最大的收益。 |
| 谌新民，华南师范大学人力资源管理研究所教授、所长、博士。兼任广东经济学会、广东劳动学会、广东人力资源管理协会理事，多家著名企业顾问。有过政府部门和基层工作经历。现主要从事人力资源管理和劳动力流动等方面的教学研究工作。主要著作有《新人力资源管理》、《劳动力市场支作与管理》等。论文在《经济研究》（2003.8）、《光明日报》、《中国工业经济》、《世界经济》、《中国人口科学》、《中国人力资源开发》等报刊上发表。参与和主持了国家自然科研基金重点项目（79930400）、广东省重大决策咨询项目、原国家教委、省自然科学基金等项目和横向课题研究。成果获财政部（1996）、人事部（2001）和劳动部（2002）等奖励。 |
| 前言员工培训——企业发展的“发动机” 磁盘驱动器的故事 员工培训：人力资本投资与增值的重要方式 培训与不培训：哪个成本高 培训的十大好处 为什么要进行成本收益分析 第一章揭开培训的面纱 第一节企业员工培训概述 一、培训的含义特点 二、现代企业员工培训的基本思路 三、现代企业员工培训的重要作用 四、员工培训的原则 第二节员工培训的形式与模式 一、员工培训的形式 二、员工培训的模式 第三节培训文化的建立 一、从战略的高度看培训 二、培训文化的内涵及其功能 三、培训文化的三个阶段及其特征 四、木桶原理与员工培训 第四节员工培训的种种误区 一、误区种种 二、产生误区的原因分析 三、对策 四、现代企业员工培训发展的新趋势 第二章培训的事前控制(一) ——培训需求分析及培训计划的制定 第一节培训需求分析 一、培训需求评估的作用 二、培训必要性分析框架 三、培训需求分析的三个层次 四、培训需求的确定 第二节培训需求分析的方法与培训信息的收集 一、培训需求分析的方法选择 二、前瞻性培训需求分析模型 三、建立动态信息系统 第三节培训计划的制定 一、多层次的企业培训计划 二、如何制定企业培训计划 第四节分多少“奶酪”给培训 一、培训预算的一般操作流程 二、培训预算制定的方法 三、培训预算的工作要点 第三章培训的事前控制(二) ——培训制度保证与风险防范 第一节培训制度保证 一、企业一把手的重视和参与 二、培训保证制度 三、培训考评制度 四、质量跟踪制度 五、培训档案管理制度 第二节培训的风险及其防范 一、培训的风险分析 二、培训风险的防范策略 第三节培训的经济学分析 一、一般理论模型分析 …… 第四章培训的事中控制（一） ——培训的组织实施及方法选择 第五章培训的事中控制（二） ——培训课程设计 第六章培训的事中控制（三） ——各类人员的培训 第七章培训的事后控制 ——培训效果评估及成果转化 第八章职业发展与员工培训 |
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