| 第一篇 基础篇 第1章 绪论 第一节 组织行为学的基本概念 第二节 组织行为学的产生和发展 第三节 组织行为学与相关学科的关系 第四节 组织行为学的研究内容和研究方法 第五节 组织行为学面临的挑战 本章小结 复习思考题 案例分析1-1 成功取决于什么？ 案例分析1-2 从扩张到失败 第2章 人性假设理论 第一节 人的本质 第二节 西方管理过程中的人性假设 第三节 中国传统思想中对人性的认识 本章小结 复习思考题 案例分析2-1 非线性系统公司 第二篇 个体行为篇 第3章 知觉 第一节 知觉慨述 笫二节 社会知觉 第三节 归因理论 本章小结 复习思考题 案例分析3-1 归因练习 案例分析3-2 腾达公司 第4章 个性差异与管理 第一节 个性概述 第二节 个性心理特征 第三节 主要个性特质对组织行为的影响 本章小结 复习思考题 测试问卷气质测试 案例分析4-1 谁当总经理更合适 第5章 价值观、态度和工作满意度 第一节 价值观 第二节 态度与行为 第三节 工作满意度 本章小结 复习思考题 测试问卷明尼苏达满意度调查 案例分析5-1 赛仕软件工程有限公司 案例分析5-2 什么使张林离哥了公司 第6章 组织承诺与心理契约 第一节 组织承诺 第二节 心理契约 本章小结 复习思考题 案倒分析6-1 鸿业集团深圳分公司咨询部 第7章 情感、挫折与压力管理 第一节 情绪、情感与行为 第二节 挫折及其调适 第三节 压力及其管理 本章小结 复习思考题 附录面对压力的放松三法 案例分析7-1 百事可乐公司的压力管理 案劁分析7-2 小王的烦恼 第8章 激励理论 第三篇 群体行为篇 第9章 群体和团队管理 第10章 群体沟通与人机关系 第11章 冲突与谈判 第12章 领导 第13章 权利与政治 第四篇 组织行为篇 第14章 组织结构与设计 第15章 组织文化 第16章 组织变革与发展 第17章 智力资本与创新型组织 参考文献 |
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