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| 第一篇 管理总论 第一章 管理概论 第一节 管理 第二节 管理学 第三节 管理学 复习思考题 案例 最杰出的公司领袖——杰克·韦尔奇 案例讨论题 第二章 管理理论 第一节 早期管理思想 第二节 现代管理理论的发展 第三节 现代管理理论的方法论基础 复习思考题 案例 IBM的管理模式 案例讨论题 第三章 管理与环境 第一节 环境与管理环境的概述 第二节 管理环境类型 第三节 管理环境分析 复习思考题 案例 美国香烟广告策略 案例讨论题 第四章 战略和战略管理 第二篇 管理过程 第五章 决策 第六章 计划 第七章 组织 第八章 人力资源管理 第九章 领导 第十章 激励 第十一章 沟通 第十二章 控制 第十三章 管理绩效的评价 第三篇 管理方法 第十四章 管理方法综述 第十五章 商务管理 第十六章 冲突管理 第十七章 风险管理 第十八章 管理创新 参考书目 |
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