| 世上没有办不成的事，只有不会办事的人。一个会办事的人，可以在纷繁复杂的环境中轻松自如地驾驭人生局面，凡事逢凶化吉，把不可能的事变为可能，最后达到自己的目的。其中的关键是看你用什么方法、用什么技巧、用什么手段。 本书选取了现实生活中常见的难事、大事、奇事、急事办成的技巧，收录了人人关心的求人、托人的办事绝活。纵观全书，小中寓大，俗中见雅，实话实说，实事实办。让每个读者都能从中体会到办事的奥秘，掌握办事的诀窍，控制办事的局面。让生活中的我们，无论面对何种难事，都能冷静分析，有的放矢，出奇制胜，马到成功。 |
| 第一章 把话说进心窝里——求人“说话”潜规则 1.会说话才能办好事 2.求人办事应怎样说话 3.难言之时巧开口 4.说话要投其所好 5.言在此而意在彼 6.怎样提出要求 7.把话说到对方的心坎上 8.打开后门的说话技巧 9.站在对方的立场说话办事 10.吹捧对方好办事 11.说话前先彻底了解对方 12.说好场面话 13.怎样避免撞南墙 14.马屁该拍还得拍 15.套交情说话术 16.求人办事时的说话定律 17.用坦诚的话语打动人 第二章 活用人际关系巧办事——求人“关系"潜规则 1.关系网是办事成功的利器 2.把握好你的人情投资 3.善于寻找和结交朋友 4.关系要越用越活 5.学会利用关系资源 6.学会投其所好 7.播种下感情，就能收获关系 8.将对方引进关系网 9.怎样攀关系 10.营造良好的关系网 11.有熟人，才能有关系 12.活用朋友关系办事 13.活用同学关系办事 14.活用亲戚关系办事 15.活用父母的关系网 16.活用同事关系办事 17.活用老乡关系办事 18.活用邻里关系办事 第三章 有“礼”走遍天下——求人“送礼”潜规则 1.有礼好办事 2.送礼的学问 3.送礼要遵循的准则 4.送礼的原则 5.礼要送到心坎上 6.送礼的技巧 7.选送适当的礼品 8.熟悉送礼的对象 9.巧妙地把礼送出去 10.结婚时如何送礼 11.怎样给领导送礼 第四章 让对方甘心情愿为你办事——求人“攻心”潜规则 1.学会策动人心 2.让对方觉得与你利益一致 3.抓住对方的弱点巧攻心 4.巧用激将法 5.尊敬对方，助己成事 6.诱导对方为自己办事 7.吊起对方的胃口 8.学会巧妙地暗示对方 9.让对方心服口服 10.巧用请教获得对方好感 11.同对方拉近距离 12.让对方认同你的想法 13.抛砖引玉，投其所好 14.用眼泪打动人心 15.利用对方的猎奇心理巧攻心 16.维护他人的自尊心 第五章 方法总比难题多——求人“方法”潜规则 1.寻找办事的突破口 2.绕个弯子套出对方的虚实 3.求人办事要创新思路 4.学会以柔克刚 5.灵活机变好办事 6.玩好幽默巧办事 7.学会从侧面出击 8.把着眼点放在对方得意的地方 9.打肿脸充胖子 10.用诚心和毅力打动对方 11.办事有时要软硬兼施 12.主攻关键点 13.用“借鸡生蛋”的方法办事 14.从对方感兴趣的地方人手 15.出其不意，扭转局面 16.打破常规，寻求突破 17.迂回办事策略 第六章 感情投资，一本万利——博取“人情”潜规则 1.成在用情，败在无情 2.学会做人情文章 3.平时储蓄人情 4.助人得人助 5.晴天留人情，雨天好借伞 6.利用亲情打动对方 7.激发对方的同情心 8.感情投资也要注重细节 9.大智若愚者人缘广 10.多点人情味才有好人缘 第七章 礼多人不怪——求人“礼仪”潜规则 1.礼貌是求人办事的前提 2.微笑是最好的见面礼 3.见面握手三分情 4.培养爱打招呼的习惯 5.要懂得一些客套的技巧 6.热情的态度是办事成功的关键 7.培养亲和力 8.要给别人留面子 9.辞职也要讲礼数 10.要懂得着装礼仪 11.与上司相处的礼仪 12.同事之间的礼仪 13.谦逊能给你的形象加分 第八章 学会选择，懂得放弃——求人“得失”潜规则 1.先吃亏才能办成事 2.学会用小损失换大利益 3.示以利益巧办事 4.别斤斤计较眼前的损失 5.吃亏一事，得益十事 6.以退为进，更容易达到目的 7.暴露不足，带来收获 |
| 会求人办事是我们立足社会的根本，也是我们走向成功的重要保障。一个人能不能在社会上站得住、行得开，最重要的一点是看他会不会求人办事，会办事的人做起事来顺风顺水，能够把各种各样的事情办得尽善尽美，让绝大多数人感到满意，也能够让人心甘情愿地为他办事，与他共事，因此，会办事的人，人生和事业总是一帆风顺，能够取得伟大的成就。 21世纪的今天，是一个竞争的时代，是一个多“事”的时代。每天一睁开眼睛，你就会面临许多问题、许多麻烦、许多要办的事！人活着就不可能无事——大事、小事、喜事、愁事、烦心事、苦恼事……这些“事事非非”是不以我们的意志为转移的，我们必须面对，必须选择，必须解决。想解决这些难办的事就必须求人。灰头土脸地碰一鼻子灰，最后却办不成事是谁也不愿面对的。那么，求人有没有方法可寻？怎样才能求人成功，以取得方便之门的金钥匙？ 别怕！再多的问题都没有解决问题的办法多！本书就教你如何用各种办法去解决所有的问题，让你灵活运用各种技巧把事办得尽美尽美。 世上没有办不成的事，只有不会办事的人。一个会办事的人，可以在纷繁复杂的环境中轻松自如地驾驭人生局面，凡事逢凶化吉，把不可能的事变为可能，最后达到自己的目的。其中的关键是看你用什么方法、用什么技巧、用什么手段。 有些事情对某些人来说比登天还难，而对另一些人来说却易如反掌。这是为什么呢？ 我们求人的对象是人，办事的对象还是人。无论是大到想赚大企业的钱，或向银行贷款，或只是小到开家小店，你都得跟人洽谈、与人沟通、和人协商。所以，想办事就要学习怎么看人、怎么与人交往、怎么用人。 所求的人，不外乎两种。 第一种，是你认识的人，哪怕是只有一面之缘，对于这种人，你求他办事，你能放下面子，张得开嘴吗？ 第二种人，则是你不认识，甚至以前听都没听说过的人，若不是因为这件事情非请他帮忙不可，你们一辈子也不会有打交道的机会，更不用说去求他办事了。求这种人办事比第一种复杂得多，你们既没交情，又没联系，别人为什么要帮你办事呢？ 因此，提高自己的办事能力，增强自己的办事技巧，灵活运用办事的方式方法是我们的当务之急。 本书选取了现实生活中常见的难事、大事、奇事、急事办成的技巧，收录了人人关心的求人、托人的办事绝活。纵观全书，小中寓大，俗中见雅，实话实说，实事实办。让每个读者都能从中体会到办事的奥秘，掌握办事的诀窍，控制办事的局面。让生活中的我们，无论面对何种难事，都能冷静分析，有的放矢，出奇制胜，马到成功。 祝你没有见不到的人，没有办不成的事，在你的人生中只有成功，没有失败。 |
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