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组织行为学案例集

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组织行为学案例集

最 低 价:¥12.20

定 价:¥15.50

作 者:刘燕

出 版 社:立信会计出版社

出版时间:2006-07-01

I S B N:9787542916655

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编辑推荐

  组织行为学在国外是一门比较成熟的学科,近十年来在中国理论界和实践界也已经成为一个热门的研究领域。总的来说,组织行为学重点研究组织中人的行为。它研究的是关于所有人类群体的组织中普遍存在的人的问题,也是关于组织中的人员怎样才能在组织中取得成功,并且利用组织的优势来为组织增加价值的问题。
  组织行为学是一门理论性和实践性很强的综合学科。它采用系统分析的方法,综合运用了管理学、心理学、政治学、社会学等学科的理论、方法和手段。了解个体、群体和组织结构对组织中人的行为的决定因素,对于提高管理人员对组织成员行为的预测、控制和引导能力,及时协调个人、群体和组织之间的相互关系,充分激发和调动组织成员的积极性、主动性和创造性,建立合理的组织结构及形成顺畅的工作流程,进而提高管理行为的有效性以实现组织目标具有重要的作用。

内容简介

  《组织行为学案例集》共分四篇,每篇各分七章。分别从员工个性管理与工作满意度、员工激励与领导行为、团队冲突与沟通管理、组织文化与组织变革等四个篇章展开。每个篇章内部首先对本篇的相关理论进行综述,然后针对本篇的理论配备了六个案例和相关思考题。我国正处于企业经营机制和政府管理职能转换过程中,一个组织必然会遇到许多亟待解决的问题,如人才流失、效率低下、内部管理困难等;组织中的管理者除了要有专业背景和知识外,还应该掌握领导、组织、决策、沟通、协调、激励等组织行为艺术,才能成功地运营一个组织,本书旨在为我国的管理层提供这方面的知识。案例中所列的问题对许多组织而言都具有普遍性和典型性,通过本书的学习和思考在一定程度上可以提高和改善管理者这方面的能力。

作者简介

目录

第一篇 员工个性管理与工作满意度
第一章 理论综述
第二章 案例部长和员工的困惑
第三章 案例陆经理的“冬天”
第四章 案例迷惘的老宋
第五章 案例王珊女士的外企经历
第六章 案例薛主任的烦恼
第七章 案例一个西班牙家族企业在中国的变迁

第二篇 员工激励与领导行为
第一章 理论综述
第二章 案例美年公司的用人误区
第三章 案例明金研究所的变革
第四章 案例上司的变换
第五章 案例项目经理的苦恼
第六章 案例新研自动化有限公司的兴衰
第七章 案例员工的成长环境

第三篇 团队冲突与沟通管理
第一章 理论综述
第二章 案例品牌不再火
第三章 案例千禧百福酒店的管理困惑
第四章 案例漫画引发的冲突
第五章 案例项目团队的沟通
第六章 案例生利空调有限公司的冲突与沟通
第七章 案例夏野北京销售分公司

第四篇 组织文化与组织变革
第一章 理论综述
第二章 案例碧锐公司的组织变革
第三章 案例北京艾斯曼通讯器材有限公司
第四章 案例飞翎克安全防范科技有限公司的组织结构
第五章 案例海德证券营业部的组织变革
第六章 案例海菲尔德合资公司供应链管理部
第七章 案例文津公司的组织变革
参考文献

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