| 一天的时间足够了！每次1小时，培养你的管理技巧。 你是否因为非商科出身而觉得力不从心？又或者初担管理重任而感到茫然无错？无论你是新手上路还是老翼伏枥，《24小时精通管理技巧》一书都有助于你的管理工作更上一层楼。本书共24课，每课1小时。循序渐进地引领你掌握管理理论，并且学以致用，最终获得成功。 ——掌握“建立关系”，“时间管理”，“压力管理”等基础知识。 ——学会如何更好地运用领导技巧，为你自己及你所领导的团队服务。读懂财务报表。 ——采用团队建设、绩效评估、鼓励以及职业发展等手段实施卓有成效的人力资源管理。 ——了解组织管理、文化管理、结构管理等概念探索国际化环境中的管理新课题。 |
| 佩翠西亚·布勒是美国“戈尔迪—毕肯大学”(Coldey—Beacom College)的兼职教授，同时还是“布勒商业咨询公司”（Buhler Business Consultants)的管理顾问。她担任《监管杂志》(Supervision Magazine)的特约编辑，在该杂志上开辟双月专栏“新千年的管理”(Mananing in the New Millennium)。
布勒从事与商业相关的工作超过二十五年，发表了一百多篇专业著述，而且还多次主持过管理学研讨会，讨论范围涉及管理学的各个领域。 布勒拥有工商管理硕士和博士学位，曾获得“优秀教学奖”(Excellence in Teaching Award),被两度授予“戈尔迪—毕肯大学营销管理模范奖”(Goldey-Beacom College Marketing-Management Role Model Award)。鉴于其对管理咨询业的杰出贡献，布勒博士入选了《2000年国际职业女性名人录》(International Who‘s Who of Professional and Business Women 2000),并且在1999年获得“美国教师名人榜”(Who‘s Who America‘s Teachers)提名。 布勒博士热心于社区作，在为当地的商会工作之余，她还为当地各大专院校的委员会出谋计划，帮助这些学校制定工商管理课程。 |
| 第一部分 管理入门 第1小时 什么是管理 第2小时 全新工作环境中的管理 第3小时 全球环境 第4小时 管理中的决策 第二部分 管理原理 第5小时 财务会计 第6小时 项目管理 第7小时 流程开发 第8小时 关系管理 第9小时 管理冲突 第三部分 有效管理人力资源 第10小时 人力资源管理 第11小时 激励 第12小时 绩效评估 第13小时 职业发展 第14小时 团体管理 第15小时 团队协作 第四部分 组织的管理 第16小时 组织设计与结构设计 第17小时 组织文化 第18小时 组织政治与权力 第19小时 新型领导 第20小时 组织沟通 第五部分 特殊的管理挑战 第21小时 应对压力 第22小时 会议技巧 第23小时 面试 第24小时 商业礼仪 附录1 20分钟重述要点 附录2 问题解答 |
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