| 前 言 管人用人的识才定律 了解人的内心世界2 观察人的神情状态5 五 征9 从声气中认识人14 从言谈中鉴识人17 识别9种似是而非的人20 英才和雄才25 管人用人的选才定律 选人才如选赛马30 选拔优秀人才32 选人才不选庸才41 选用有血性的人44 德才考察法46 不求全责备49 不限资历、出身和地区择人52 不纠缠于细枝末节57 亲仇不避59 惟才是举60 管人用人的分工定律 妥善分派工作64 让属下做"没做过"的工作67 给下属富有挑战性的工作69 让单调的工作不单调71 推行工作标准化73 越不会做的事越要多做75 充分利用"告一段落"77 适度压力有益无害79 发出准确的指令82 助他一臂之力83 管人用人的挖潜定律 让员工接受各种锻炼88 没有扶不起的阿斗89 视才而用92 是金子就让它发光94 发挥人才的长处96 制定出切实可行的目标100 重用年轻下属103 激活下属的热情和干劲106 来一场团体比赛109 管人用人的公正定律 带头当好表率114 以公正的态度对人116 公、正、明、大118 成事在公平120 公平处理矛盾冲突123 公道在人心126 别把下属当成表功的工具128 管人用人的信任定律 猜疑是用人大忌132 信任要经过观察和选择133 为何喜欢平庸者135 再给一次机会137 再送一程139 你的信任是员工的自信140 员工心理健康142 信任是员工的方向143 管人用人的激励定律 激励的方法146 激励的原则150 激励须知154 不激励导致不良的后果157 不同的情况，不同的激励159 不花钱也能激励人162 管人用人的和谐定律 事业靠人才发展166 人比资产更重要168 营造和谐的气氛170 和队员一起解决问题171 采纳不同的意见174 台风眼177 不把下属当枪使179 不要命令要建议181 管人用人的诚信定律 以诚恳的态度待人186 打开天窗说亮话188 树威立信190 言出则必行194.. |
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