| “职业技能短期培训教材”包含引导性培训和职业技能培训两个方面。在引导性培训方面，主要包括基本权益保护、法律知识、城市生活常识、寻找就业岗位的技巧、职业道德教育等方面的教材；在职业技能培训方面，教材根据国家职业标准和不同行业、不同工种、不同岗位对从业人员基本技能和技术操作规程的要求安排内容。 本书主要讲了保洁员的职业基本技能，包括常用保洁工具的使用与维护、清洁剂的使用，地面、家具、窗帘、电器等保洁工作的流程与注意事项。 |
| 第一章 清洁器具和清洁剂 第一节 清洁器具 第二节 清洁剂 第二章 房间保洁工作 第一节 房间日常清洁操作 第二节 家庭棉织品清洁服务 第三节 房间计划卫生清洁操作 第三章 家庭不同区域和家具保洁 第一节 家庭不同区域的保洁 第二节 家具、家电等的保洁 第四章 保洁服务礼仪 第一节 仪表仪容 第二节 礼节礼貌 |
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