| 令全世界亿万读者终身受益的书，在美国，父母买来送给子女；老板买来送给员；议员买来送人选民；500强企业买来送给客户。 卓越的领导人一定是位好经理人。 优秀的经理怎样才能成为卓越的领导人呢？ 这本书告诉我们优质的领导包含： 会激发员工热情地提出他们富有创意的想法 有能力订目标、订计划 会作时间管理 善于授权，并帮助员工成长 具备良好的沟通能力 能促进团队合作的精神，增加参与感 会激励员工，让员工有重要感 您阅读了这本书后也会成为更好的经理人 更会成为优质的领导人 |
| 戴尔·卡内基，美国著名演说家、作家和教育家，是国际著名的励志大师。生于美国密苏里州一个贫民家庭。中学和大学时代，他各极参加辩论俱乐部的活动。毕业生，卡内基曾从呈推销员、演员等工作但未获成功。后来，他在基督教青年会教讲演术，广受听众欢迎，从此走向成功之路。他的《卡内基沟通与人际关系》、《如何停止忧虑开创人生》、《享受工作享受生活》等著作，已经成为历史上最具影响力的励志图书，曾经激励和影响了世界亿万读者，其中，《卜内基沟通与人际关系》是历史上最畅销的图书之一。卡内基思想及卡内基精神不但在过去，在今天仍极具影响力，创办于1912年的卡内基训练如今在全世界75个国家和地区的卡内基机构，它的毕业学员已超过600万人；在《财富》杂志评定的全球500强大企业中，有超过425家长期使用卡内基训练。 |
| 序 引言 第一部管理即领导 一、具领袖性质的管理人员 第二部计划 二、设定目标 三、计划的种类 四、计划的首要步骤 五、决策 六、计划的定案 第三部组织 七、组织结构 八、授权与分权 九、非正式组织 第四部指导 十、选择适当人选 十一、沟通 十二、领导 十三、激励部属 十四、员工的考核与培育 十五、如何处理人的问题 第五部协调与控制 十六、协调 十七、控制过程 十八、人的控制 第六部结论 十九、汇合 |
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