| 当我们试图以一种逻辑、一套方法、一条道路、一劳永逸地解决一切问题时，总难免会捉襟见肘，处处碰壁。生活就是如此。我们常常自以为已经踏上一条所谓“完美”的坦途，并准备心安理得地走下去，不经意间，却落入了一个个似乎无所不在的圈套之中。本书为你揭示了制约你成长与发展的13条潜规则。 |
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| 1 墨菲定律：要多糟有多糟 墨菲定律应时而生 恶意的面包片 恶意的墨菲定律 犯错一定是坏事吗 比犯错更可怕的 错误是垫脚石 错误是“负反馈” 多犯错，才会多进步 如何在可能犯错时作决定 把握真正的问题 多搜集情报 多想几种解决方案 选出最好的解决方案 没有比立刻行动更重要的事 解决问题的公式 关于错误的总结 2 二八法则：失衡的跷跷板 失衡的法则 跳跃的年代 二八法则为何如此重要 关键少数和无用多数 二八法则对你有什么用 用最少的换最好的 抓住关键一刻 地毯该换了吗 善用杠杆原理 最棒的几个人 用二八法则降低成本 十大无效的时间运用法 十大超值的时间运用法 忘了“一分耕耘，一分收获”吧 用二八法则改善生活质量 二八法则：让你获得自由 3 马太效应：要么通吃，要么被吃 马太效应愈演愈烈 无处不在的马太效应 赢家——规则的制定者 品牌的马太效应 个人的马太效应 全球化加剧人才马太效应 资源，马太效应的奥秘 为什么“扶旺不扶衰” 马太效应并不总是站在你一边 做伟大的“寄生者” 使你的资源由少而多 提升个人价值 在小范围内追求专精 负面马太效应 4 手表定律：几点钟?你肯定? 多余的手表 符合你的价值观 你想要的，你想成为的 我不知道自己要什么 为什么我总是不快乐 发现你的本质 忠实于你自己 你的钱花到哪儿去丁 自己的才是好的 关于价值观的几个原则 价值观与你的事业 对自我负责 追求属于你的成功 5 不值得定律：混世的哲学 最不值得做的事 不值得定律对谁有用 值得与不值得 适当安排工作 怎样成为适合工作的合适人员 职场还是疯人院 什么是需求 什么是动机 低层次的需求无法使人满足 高层次需求能刺激多数员工 非常有效的动机理沦 关于满足的三个问题 从工作中求得快乐 成就欲者如何更愉快地工作 依附欲者如何更愉快地工作 权力欲者如何更愉快地工作 6 彼得原理：高山眩晕症 随处可见的不称职 从进化到退化 向前进与往上爬 过度升级的污染 列队前行的傀儡 相互操纵的平庸之辈 庸人们的天堂 彼得的痛苦和快乐过程 向上爬，直到头晕为止 无知的幸福 我是否一定要爬上去 如何避免晋升不称职者 建立多种阶梯 将报酬与工作表现挂钩 7 零和游戏：囚犯的救赎 零和游戏与双赢结局 合作是可能的吗 “囚犯困境”的难局 什么是最佳策略 “一报还一报”的伟大胜利 你不必每次都赢 增大未来的影响 改变收益值 教育人们相互关心 教育人们要回报 改进辨别能力 8 华盛顿合作定律： 合众为一或乌合之众 别人即是地狱 职场即舞台 要懂戏，还要把戏演好 挑战办公室政治 随身携带的包袱 勇敢地说抱歉 如何说服老板 改变上司与改变自我 如何对付“疯狂上司” 如何对付“变脸上司” 有时也需要上司“变脸” 如何提高部属的战斗力 如何开好会议或者搞砸会议 9 酒与污水定律：劣币驱逐良币 能量惊人的“污水” 怎样对付难缠的人 如何应对刻薄易怒者 如何应对猜忌多疑者 如何应对悲观失望者 如何应对愤世嫉俗者 如何应对离群索居者 如何应对自恋自大者 如何应对争强好胜者 如何应对独断专行者 如何应对奉承拍马者 关于对付“污水”的总结 lO 水桶定律：最差的，也是最重要的 水桶、链条、阿基里斯 管好自己的事 缺乏每日计划 做事方法千第一律 做事无事先准备 做琐碎无价值的工作 任由丁作控制你，而非相反 拖延工作中的重要项目 各种各样的障碍 一切亲历亲为 追求尽善尽美 吝于正面评价和鼓励 太纵容或迁就员工 对下属管理过度 如何提高员工效率 推动拖延者 11 蘑菇定律：寂寞让我美丽 天降大任于斯人，必先做几天蘑菇 首先，态度要正确 喜欢你的工作 由个人形象着手 礼貌不是小事 建立良好的人际关系 多做事，少抱怨 做事要有计划 随时记录重要信息 养成及时汇报的习惯 在说服上级之前，你必须 主动提出解决问题的方法 帮上司分忧解劳 变不可能为可能 见贤思齐 学会应酬 12 钱的问题：超级原则 无处不在的金钱力量 金钱安全箱 金钱胜利法 金钱变身术 金钱麻醉剂 命运的宠儿们 炼金术与冤大头 盲目的欲望 人人都能发财 金钱的用途：消极的和积极的 金钱的腐败力量 钱是聚合力，也是离心力 请付账 主人和仆人 金钱与性 金钱与时间 钱不可能做的一切 13 奥卡姆剃刀：所剩无几 越磨越快的奥卡姆剃刀 成功等于“更多占有”或“更多忙碌” 顺应自然，事半功倍 焦头烂额才能“成功” 为什么事情越来越复杂 你选择什么 你在作茧白缚吗 塞满每一点空闲 给生活做减法 简单很复杂 多少才够，多少过量 享受海一刹那 |
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