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| 前言 第一章 “难懂的表达”太多 箭头所指何方？ 完美的指路牌 怎么也不懂 “难懂的表达”的文化背景 语速快、声音低、文字小 不可思议的合格通知 把自家孩子关起来 磁盘的神经衰弱 格调颇高的条文 无聊研究班的目程表 第二章 什么是“浅显易懂” 懂了的人与不懂的人 大脑整理棚的结构 “明白了”那一瞬 “分类”是”晚懂的起点 比喻是”易懂“的起点 比喻是”易懂的原因 抽象化的重性 第三章 “难懂的表达“的罪魁祸首 罪犯 关怀不足 迷失在检票口 亲切的一览表 未经整理的信息 罪犯 示简介接收者情况 特殊用语 小孩子水平的信息发送 站在别人的视点上 建议使用人物简介 罪犯 误解对方的热情 “辩解广告”的错误 切忌“惟我独尊” 罪犯 说漏大前提 入门篇是哪一个？ 入门篇在后面！ 因过于明白而而不明白 越了解就越会遗失的东西 意外的评价 …… 第四章 易懂的表达的规则法 |
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