| 本书从现实生活中取材，列举了160个做人做事的关键细节，并结合历史和生活中的大量实例，观点新颖，论述深入浅出，贴近生活，通俗易懂。希望广大读者能够通过本书掌握做人做事的精髓，进而成就一番事业，成就更完美的人生。 |
| 上篇 成功做人的80条箴言 第一章 乐观心态，开拓人生／001 用热情拥抱每一天 给自己一个积极的评价 换个地方也许更适合你 把不愉快的事情写在纸上 要有良好的精神状态 做事前，采用积极的心理暗示 压力化为动力的良方 “下次”的心理激励法 让你的生活充满情趣 第二章 坚守原则，为人之本／007 不轻易放弃应得利益 在细小的事情上必须讲信用 别太在意别人怎么说 不要执行有缺陷的制度 没有先例就让自己成为先例． 对心爱的人也不能无条件顺从 有勇气说出自己的意见 坚持己见，不屈服于权威 第三章 承担责任，实现自我／029 做好“小而简单”的工作 执著于结果 “这是我的错” 机会常来自额外的工作 自己查核自己 为上司分忧解难 重要的事情别忘记再三叮咛 第四章 坚忍执著，跨越樊篱／041 有勇气坚持自己的信念 给自己一个坚持到底的理由 正确对待事业的“瓶颈”期 克服在工作中的倦怠感 把小事坚持下去 防止注意力分散 在困难面前积极寻求解决办法 拒绝浮躁 第五章 智慧选择，适时放弃／055 在开端做出正确的选择 放弃跟对手硬拼 选择要有主次之分 不苛求完美 工作，可以不从底层开始 远离不良的朋友 懂得见好就收 对不同的人，要用不同的方法 自己决定不等于事必躬亲 第六章 戒骄戒躁，张弛有度／067 一边低头挺住，一边动手准备 不轻易亮出自己的底牌 关键时暂停1分钟 让上司在低微处发现你 胜利时更需谨慎 用请求的语气分派工作 在上司面前谦恭归零 第七章 海纳百川，有容乃大／077 巧妙暗示胜于直接责备 忘记仇恨 不要太较真 多为对手鼓掌喝彩 去除猜疑 不要因偶尔的过错就丧失对朋友的信任 重新接纳悔过的爱人 把花环戴在对方头上 第八章 谦卑有礼，友善待人／091 说话时尽量常用“我们” 与人握手时，多握一会儿 经常面带微笑 得理也要让三分 赞美要发自内心 多与部属共同活动 要“雪中送炭”不要“锦上添花” 礼貌对待每一个人 第九章 尊人尊己，爱得宽广／105 时刻保持仪表的整洁 约会时提前几分钟到达 尊重他人的生活习惯 帮助别人时要顾及他的自尊 随便打断别人说话是种陋习 牢记他人姓名并得体地称呼他 尊重他人的意见 把“意见”变为“建议” 第十章 恪守诚信，说到做到时／117 不说没有把握的承诺 不要食言，即使之后发现错了 守时，就是守住信誉 不是你的功劳，千万不要占有它 “嘴紧”是同事信任的前提 按规矩办事 不要随意跳槽 不能拿“不爱”作借口 下篇 智慧做事的80个方略 第十一章 眼光长远,顺势而为／131 对未来有所预见 不要急于给一个下结论 求人交友,要长期投资 抓住今天，不要沉迷于过去 能和不喜欢的人合作 “吃亏”是一种隐性投资 从“处女地”开始积累 第十二章 紧抓机遇，铸造辉煌／141 在别人说“不”的时候说“是” 敢于走进某些禁区 及时抓住有用信息 先下手为强 紧紧抓住灵感 迅速而准确地行动 把握住第二次机会 不要被过去的经验所限制 第十三章 善于思考，突破常规／153 平衡左右脑的思维支点 换一种思维考虑问题 拒绝生硬的模仿 懂得将错就错 慧眼识缺，关注“冷门” 急事不妨采取缓办之计 运用类比联想 从童趣中创造 第十四章 不断学习，取长补短／165 给自己一个准确的定位 向成功的人学习成功的方法 争取任何一次进修的机会 向有经验的老同事学习 严格执行学习计划 向自己的老板学习 从失败中吸取教训 善于从书中寻找乐趣 培养“可持续发展”的意识 第十五章 随机应变，见机行事／177 切记不可“一视同仁” 要因环境而变 利用对方计策达到自己的目的 巧言化解面试中的“危机” 根据对方的眼神决定你的行事方式 上司出了错，灵机打圆场 巧妙回避不宜直言的问题 扭转被动局面的几种手段 第十六章 巧用时间，提高效率／189 计划好某项工作该花多长时间 24小时怎样变成48小时 用同样的时间做更多的事 把握重要的少数 不一味求多 每天抽出一定时间安排工作 养成使用“日常备忘录”的习惯 不轻易放过空当时间 第十七章 善于合作，共创双赢／201 认识到协作的力量 协调好各方面的人际关系 与同事互相帮助 让对方共享利益 乐于接受别人的忠告 与志同道合的人合作 不将自己的意志强加于人 希望他人参与合作时，先引起他的兴趣 第十章 能说会道，笼络人心／213 抓住对方感兴趣的瞬间 巧用“流行语” 给对方一个台阶下 面对冲突时，学会钝化攻击 要不耻“下问”，更要乐于“上问” 避免过多的客套话 酒桌上如何说话 批评要注意点到为止 第十九章 灵活乖巧，圆融处世／223 冷却处理对立情绪 选择合适的环境应酬 从容面对新单位的“老圈子” 让对方不失体面地收回“爱” 施威不忘善后 不要为了无聊的事小题大做 灵活处理夫妻矛盾 妥善处理领导的误解 第二十章 积累人脉，借力而行／235 职场友谊需要经营 建立关系要循序渐进 用共同爱好促进私交 不疏远落魄的朋友 借名人声望壮自己声势 要与同学保持联系 借助贵人要讲究方式 建立终生友谊 后记／247 |
| 生活中的每一个细节，我们都可以用它谱写有声有色的生命之歌。 每个人来到这个世界上，都被赋予了一种神圣的使命，忠诚实践这使命的，就是能肯定生命价值的人。在人生的旅途中，我们每个人仅有一次生的机会，我们应该如何步履谨慎，且把握好每一个指路标，并抉择我们“终点站”的方向呢?这是值得每一个人认真思考的问题。 一个人要想成功，需要注意细节；一个企业若想发展，也需要注意细节。人生固然要有宏大的远景构思，但人生的价值和意义却在生活的平淡琐碎中展现。生活是充满细节的，这些细节使得生活丰富多彩、魅力无限。缺少了细节的点缀，生活一定是一片空白，显得单调乏味。 “泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”想成就大事的人很多，但能够把小事做细的人很少。我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；我们不缺少各类管理的规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣地执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把握细节、做好细节。 对于个人而言，无论是说话、办事，还是做人，任何一个小细节都可能产生巨大的影响。一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。展示完美的自己很难，需要每一个细节都完美；但毁坏自己很容易，只要一个细节没注意到，就会给你带来难以挽回的影响。 刘备曾说：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”任何人的成功都必须从细节处人手，从小事做起，所以古语才有“一屋不扫，何以扫天下”之说。有些人整天只琢磨干大事业、做大事，想一鸣惊人，这不仅浪费了许多时光，而且到头来还可能一事无成。与其好高骛远，不如脚踏实地，从细节人手，尽力做好细节。细节做好了，小事也能做大，事做大了，自然也就成功了。梦想，付出很多，然而得到的却很少；你不能说他们不够努力、不够勤劳，可为什么偏偏落得个一事无成的结局昵?答案是他们忽略了细节。 做人做事是一门大学问。一个人不管多聪明、多能干，背景条件多好，如果不懂得做人做事的细节，那么，他的最终结局肯定是失败。做人做事是一门艺术，很多人之所以一辈子都碌碌无为，就是因为他们始终都没有弄明白：做人做事应该注重细节、关注细节。注重做人做事的细节，才能在复杂多变的社会中生存和发展，才能在事业上取得成功。 本书从现实生活中取材，列举了160个做人做事的关键细节，并结合历史和生活中的大量实例，观点新颖，论述深入浅出，贴近生活，通俗易懂。希望广大读者能够通过本书掌握做人做事的精髓，进而成就一番事业，成就更完美的人生。 |
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