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| 第一章 最流行的网上聊天工具QQ 第一节 QQ入门 第二节 QQ基本操作 第三节 QQ扩展功能 第四节 QQ的设置 第五节 QQ与移动通讯 第六节 QQ使用小技巧 第七节 QQ常见问题解答 第八节 QQ密码与安全 第九节 与QQ相关的软件 第二章 企业版QQ 第一节 企业版QQ（BQQ）入门 第二节 BQQ客户端的基本功能 第三节 BQQ客户端的扩展应用 第四节 BQQ与QQ互联 第五节 BQQ的服务管理器设置 第六节 常见问题及解答 第三章 国际流行的聊天工具 第一节 ICQ入门 第二节 ICQ信息操作 第三节 ICQ其他基本操作 第四节 ICQ网络服务 第五节 ICQ操作技巧 第六节 ICQ安全 第七节 ICQ信使精灵 第八节 ICQ网络版——ICQ2Go！ 第九节 ICQPlus 第十节 ICQ Groupware 第四章 微软即时通讯工具MSN Messenger 第一节 MSN Messenger入门 第二节 MSN Messenger的基本操作 第三节 MSN Messenger设置 第四节 MSN Messenger安全 第五节 MSN Messenger辅助工具 第五章 网络会议工具Netmeeting 第一节 Netmeeting入门 第二节 Netmeeting基本操作 第三节 使用的电子白板 第四节 使用的共享功能 第五节 使用Netmeeting召开网络会议 第六节 使用Netmeeting音频和视频功能 第七节 Netmeeting技巧与常见问题 第六章 多功能消息服务软件雅虎通（Yahoo!Messenger） 第一节 雅虎通基础知识 第二节 雅虎通基本操作 第三节 雅虎通即时影像操作 第四节 雅虎通语音聊天 第七章 网络电话 第一节 网络电话总览] 第二节 最流行的网络电话——IPhone 第三节 国产免费网络电话——8751网络电话 第四节 网络电话新宠——BuddyPhone 第五节 网络电话新贵——MediaRing 第六节 网络电话娇子——Net2Phone 第七节 多功能网络电话——PC-Telephone 第八节 视频电话——Voxphone 第九节 实达Modem自带网络电话——Superstar 第八章 其他聊天工具 第一节网上娱乐平台——朗玛UC 第二节 网易泡泡（POPO） 第三节 PP点点通 第四节 IRC网上聊天 第五节 语音聊天V2 Communicator |
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