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| 邱立强，现任广州某大型公司人力资源总监，知识型职业经理人，资深人力资源管理专家，曾任职于朗能电器有限公司、广东东松三雄电器有限公司、美的集团第二风扇厂等国内知名大中型企业。
邱立强一直在企业管理一线工作，有丰富的人力资源管理实战经验和兴湛的理论功底。在立足于人力资源的基础上，还针对人力资源和企业内其他功能模块的整合运用，如生产管制、企业物流、质量保证体系、战略管理等，进行了深入的研究，并颇有心得。 |
| 第一章 绩效管理面临的挑战 第1节 绩效从管理开始 第2节 绩效管理面临的挑战 第3节 解决绩效管理难题 第4节 绩效管理职责 第二章 建立绩效管理系统 第1节 构建绩效管理系统 第2节 建立绩效管理架构 第3节 直线经理的重要角色 第4节 绩效管理的一般性过程 第三章 战略导向确定的KPI 第1节 建立战略导向KPI体系 第2节 选择确定KPI的三种方法 第3节 绩效指标的定义与描述 第4节 关键岗位KPI示例 第四章 职能及技术人员的考核 第1节 职能人员绩效考核制度 第2节 职能人员素质考核 第3节 技术开发人员的考核 第五章 考核中高层管理人员 第1节 经营目标责任制考核方案 第2节 中高层管理人员述职考核 第3节 技术开发人员的考核 第五章 考核中高层管理人员 第1节 经营目标责任制考核方案 第2节 中高层管理人员述职制度 第六章 绩效面谈改进绩效 第1节 反馈的价值回报 第2节 五个阶段面谈绩效 第3节 达成绩效改善 第4节 从容应对面谈难题 第七章 成功实施360度考核 …… 第八章 绩效管理的发展趋势 附录：杜拉克论绩效 应用：绩效考核制度案例 |
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