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零售管理运作实务/兰新企管智力库
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最 低 价:
¥5.60
定 价:¥20.00
作 者:
谢爱丽 著
著
出 版 社:
广东经济出版社
出版时间:2003-4-1
I S B N:9787806773918
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编辑推荐
编辑这套丛书,需要有创意,有特色,具有实用性和可操作性,这是一个挑战,我们希望在挑战中获得极大成功。本系列书服务对象主要是企业读者,也可供其他有兴趣的人员参考。读者可根据自己的兴趣,选择有关书籍。我们愿与读者相互交流经验,不断深入探讨社会经济发展中出现的新问题。
内容简介
如何有效利用现代的技术和策略来经营管理零售店,成为业界共同关注的话题。本书在继承传统的有关零售管理的学术成果的基础上,又根据近十几年零售业出现的新情况、新形象、新方法、新技术写成本书,是一本集大成之作。希望能为当前在零售企业中从事零售运作的朋友提供一个全面了解零售业运作管理的渠道,对目前零售运作管理的实务提供借鉴和参考。本书全面体现系统化、程式化、图表化、简单化的理念;重点介绍具体、实用的策略与操作技巧。
作者简介
目录
前言
1 零售与零售业
2 零售业的选址
3 零售业的形象策划
4 零售业的顾客满意策略
5 零售企业的促销策略
6 零售业的人力资源管理
7 零售企业的品牌管理
8 零售企业的自动化
9 零售的连锁经营
10 超级市场经营实务
11 零售企业案例
参考书目
后记
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