| 姓名：王静著 作者简介： 作品：《农村保险实用指南》《跟我学做小企业会计》《土地信息系统原理》《企业避税盲点分析与纳税节税淘金术(精装)》《生命中那串摇曳的风铃:当代青少年人生与生命读本》《基金投资最常遇到的168个问题》《中国名画》《税收理论与税法研究》《祠堂中的宗亲神主》《转型经济中的宏观调控:基于实践的探索和反思》《数码摄影100技:旅游风景》《印度第一家族:安巴尼家族》《神秘的加拿大首富:肯尼斯·汤姆森》《高考英语词汇快易通(新)(新课标3600词)》《富人向左 穷人向右:思想蜕变黄金版》《Illustrator CS3从入门到精通》《个人理财》《最新物业管理速查手册》《如何做电话营销》《渲染传奇:3ds max&VRay光影实例精粹》 |
| 一、物业市场开发管理 1.物业市场开发管理的内容有什么？ 传统市场营销内容，是简称为4p的四个观念，即产品、价格、促销、渠道。现代服务营销理论在传统营销理论基础上又增加了3个要点而形成7p的概念，即参与者、服务操作过程、无形产品的有型展示。物业市场开发的理念也是建立在这个7p之上的。 …… |
| 一、物业市场开发管理 1.物业市场开发管理的内容有什么？ 2.如何制定物业管理企业市场营销战略策略？ 3.如何提升物业管理项目的市场价值？ 4.物业管理品牌的内容有哪些？ 5.如何创建物业管理品牌？ 6.如何选择合适的质量认证标准？ 7.如何在物业管理企业中推行iso 9000质量体系？ 8.物业管理企业的资质等级有哪些？ 二、物业招投标管理 1.物业招标方式有哪些？ 2.物业招投标的程序有哪些？ 3.招标文件的主要内容有哪些？ 4.投标书的基本要素有哪些？ 5.如何编写物业管理投标书？ 6.编写投标书时应注意哪些问题？ 7.如何签订物业管理合同？ 8.签订物业服务合同时注意事项有哪些？ 9.物业合同的变更和解除如何处理？ 10.如何对物业管理专业分包进行质量控制？ 三、物业前期管理 1.物业前期管理的主要内容有哪些？ 2.物业前期介入费用的支付如何处理？ 3.物业接管验收需要做哪些准备？ 4.物业接管验收工作的程序和内容有哪些？ 5.物业接管时应注意的问题有哪些？ 6.业主入住前需要做好哪些准备？ 7.业主入住的相关程序和文件有哪些？ 8.物业验收时应注意哪些问题？ 9.装修管理的程序有哪些？ 10.常见的违章装修有哪些？ 11.对违章装修应如何处理？ 12.物业的档案管理的主要内容有哪些？ 13.如何建立物业档案管理制度？ 四、物业收费管理 1.物业管理收费原则有哪些？ …… 五、物业财务预算管理 六、物业人员管理 七、房屋维护管理 八、设备维护管理 九、物业治安管理 十、物业卫生管理 十一、物业环境管理 十二、房屋租赁管理 十三、物业纠纷和投诉管理 十四、质量品牌管理 十五、其他物业管理 十六、物业最新法规 十七、附录 更多 |
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