| 礼仪是现代竞争的附加值，礼仪是人际关系的润滑剂. 人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不定... |
| 北京未来之舟，中国专业的现代礼仪研究与内训机构。几年来，已经为中国数千家各行业单位提供了专业培训。《人民日报市场报》、《名牌时报》、《中国人事报》、《中国信息报》等进行过报道。系搜狐网合作伙伴，首都生活广播礼仪直播节目主讲嘉宾，北京电视台“文明侦探训练营”顾问、嘉宾，《华夏时报》“华夏大课堂”合作伙伴、礼仪主讲嘉宾…… .. << 查看详细 |
| 前言 第一讲 职业意识 案例鉴赏：黄总的用人观 一、态度]技能 （一）形象自律 （二）心态积极 二、职场礼仪作用 （一）内强个人素质 （二）外塑单位形象 本讲要点提示 第二讲 形象定位 案例鉴赏：“一屋不扫，何以扫天下！” 一、面容规范 （一）须发修饰 （二）淡妆规范 （三）个人卫生 二、着装规范 （一）着装基本要求 （二）工作装空着 （三）正装穿着 . （四）首饰与配饰 三、基本仪态 （一）站、坐、走、蹲 （二）手势礼仪 （三）林忌仪态 本讲要点提示 第三讲 谋面礼仪 案例鉴赏：赵总脸色“转阴了” 一、常见致意礼 （一）握手礼 （二）其他致意礼 二、问候 （一）问候次序 （二）问候态度 （三）问候内容 三、称谓和价绍 （一）称谓礼仪 （二）介绍礼仪 四、名片礼仪 （一）名片的内容 （二）功能与存放 （三）交接与索取 五、公共场所 （一）收敛举止 （二）注意公德 本讲要点提示 第四讲 迎来送往 第五讲 工作沟通 第六讲 会议与仪式 第七讲 文书礼仪 第八讲 涉外礼仪常识 |
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