| 进入21世纪后，客户地地位进一步提高，客户已经不满足于单一的价值需求，组合价值需求开始出现，竞争优势的主要来源也不再是单纯的规模和技术，而是调动资源，实施战略、适应环境变化的能力，这是一个时代的挑战。跨国公司感到自己的资源和能力难以满足客户日益丰富的组合价值需求，开始越来越重视外部网络的构筑，群体竞争因而逐渐代替个体竞争，这是当前跨国公司网络快速成长的主要原因。对群体竞争的理解，众说纷纭，本书则提出了一个全新的认知视角。 |
| 周煊，男，1974年出生， 湖南衡阳人。管理学博士，就读北京大学光华管理学院期间，师从张国有教授，主攻战略管理与国际经营的专门研究。2004年9月任教于对外经济贸易大学国际商学院，主要面向MBA、硕士研究生、研究生进修班和本科生讲授战略管理、管理学、国际企业管理等核心课程。在《中国工业经济》、《改革》、《经济管理》、《经济学家》等核心学术期刊发表论文十数篇，主持，参加了国家社会科学基金项目、北京市社科基金重点项目等多项纵向课题研究，并作为项目负责人主持、完成多个企业管理咨询项目。现兼任北京华录百纳影视有限公司、中能投能源环保产业控股有限公司企业战略发展顾问。 |
| 序言 致谢 第1章 绪论 第一节 研究背景 全球化环境使跨国公司面临新的挑战 群体竞争替代个体竞争成为主要竞争手段 客户价值导向成为新兴运作模式的战略重点 第二节 跨国公司群体竞争的研究 20世纪80年代以前 20世纪80年代末-90年代初 20世纪90年代之后 跨国公司网络研究的兴起 第三节 研究方法与论述框架 研究方法 论述框架 第2章 跨国公司价值网络概念的提出 第一节 客户价值与跨国公司网络 客户价值成为赢得竞争优势的关键 跨国公司网络的演化 第二节 竞争优势两个价值维度的提炼 价值链理论关于竞争优势的解释之一 价值链理论对客户价值的忽略及其完善 价值链理论关于竞争优势的解释之二 价值创造维度与价值管理维度 第三节 跨国公司价值网络定义阐释 从客户价值角度考察商业组织的演化 跨国公司网络成因分析 从单一价值系统的管理到多维价值系统的整合 跨国公司价值网络定义 跨国公司价值网络的主要特征 第四节 价值网络的结构与网络关系 价值网络的结构 内部网络与外部网络的融合 跨国公司价值网络的网络关系 第五节 价值网络与商务网络的比较 价值网络与商务网络的类型 价值网络与商务网络的区别 第3章 价值网络的成员角色及竞争优势效应 第4章 跨国公司价值网络竞争优势的来源解释 第5章 跨国公司价值网络的调整 第6章 运用价值网络构筑竞争优势——思科公司案例 结论 参考文献 |
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