敏捷回顾：团队从优秀到卓越之道

本书结合实际案例，深入阐述了敏捷回顾的基本理论和可操作性的工具、方法及流程，以帮助团队在每个迭代中检查在项目中哪些事情做得对、哪些事情做得有问题，快速地准确定位，制定解决方案，从而使团队成员不断提升解决冲突的技能和信心，不断改进，提升工作效率。这是一本所有团队领导、引导员以及致力于提升团队应对能力、学习能力和执行能力的人士的必读本。

引言 1
第1章  帮助团队检视与调整 5
1.1  预设会议基调 10
1.2  收集数据 15
1.3  激发灵感 18
1.4  决定做什么 20
1.5  检视会总结收尾 21
第2章  为团队量身定做回顾检视会 23
2.1  了解历史和环境 24
2.2  制定回顾检视会目标 25
2.3  确定会议时间长度 26
2.4  拟订回顾检视会的框架 28
2.5  选择活动 32
第3章  主持回顾检视会 39
3.1  活动管理 40
3.2  掌握小组活动的动态 43
3.3  管理时间 50
3.4  管理你自己 51
3.5  让你的技能再上一个台阶 53
第4章  预设会议基调的活动 56
4.1  签到 56
4.2  聚焦与散焦 59
4.3  ESVP 61
4.4  工作协议 64
第5章  收集数据的活动 68
5.1  时间表 68
5.2  三个5游戏 74
5.3  颜色代码圆点 77
5.4  愤怒—悲伤—高兴 79
5.5  定位优势 82
5.6  满意程度直方图 85
5.7  团队雷达图 89
5.8  挑选同义词 93
第6章  激发灵感的活动 96
6.1  头脑风暴/筛选 96
6.2  力场分析法 99
6.3  五个为什么 103
6.4  鱼骨图 105
6.5  模式和轮换 109
6.6  用圆点贴进行优先级排序 111
6.7  综合分析得出汇总报告 114
6.8  寻找主题 117
6.9  学习矩阵 119
第7章  决定做什么的活动 124
7.1  回顾规划游戏 124
7.2  SMART目标 128
7.3  问题圆圈 131
7.4  简短主题 133
第8章  检视会总结收尾的活动 137
8.1  +/Delta 137
8.2  感谢 140
8.3  温度读数 142
8.4  帮助、阻碍、设想 145
8.5  时间投入/回报 147

第9章  版本和项目的回顾检视会 151
9.1  为版本和项目回顾检视会做准备 152
9.2  包含跨组织观点 159
9.3  主持版本和项目的回顾检视会 162
9.4  每件事结束时的回顾检视会 169
第10章  有效执行 171
10.1  提供支持 172
10.2  为变革而分担责任 175
10.3  支持较大范围的变革 175
附录A  引导工具清单 180
附录B  活动小结 183
附录C  会议活动参考一览表 185
附录D  学习引导技能的机构组织和参考资料 187