十二五高职高专规划教材:现代实用商务礼仪实训教程

赵立华、米锦欣、周佳编著的《现代实用商务礼仪实训教程》不仅介绍了仪容、仪表、谈吐、举止的“形式之美”，而且着重强调了道德品质、敬人之心等“内涵之美”；不仅教你如何做事，更教你如何做人；让遵循礼仪者更加发自内心，使你在工作中，“给人留下良好的印象”，“增加自己的亲和力”，“营造尊敬、和善的良好氛围”。通过学习和实训，学生将掌握并能够灵活运用相应的商务礼仪，以体现自身的风采和较高的交际水平，奠定走向成功的基础。本书除了强调项目任务的知识性，更强调学习的趣味性和岗位实践的可操作性，重视理论与实际相结合。每个项目都有项目提要、学习目标、项目准备、项目导人、任务演练、技能综合训练、案例分析、任务思考、任务知识检测等，每个任务均有知识看点。