管理三宝

    人难管，管人难——百个人有一百种性格，同一个人在不同的环境与情势下，又表现出不同的特点。纵然你是个好人，纵然你勤勤恳恳、兢兢业业，也未必能管好人——我们看到过更多有专长、德高望重却不能胜任领导职务的人，也看到过能力平平却在领导岗位上如鱼得水的人。
  　乒厅以说，管人是一门艺术。
　  如果严格实行“人治”，没有规矩不成方圆，企业会变成一盘散沙。如果严格实行“法治”，铁面无私，不讲人情，就会把人变成了机器，把人变成了物品，人会失去主观能动性，使企业僵化，使人情冷漠，这对企业的发展是不利的。好的管理需要我们针对不同的人、不同的场合用不同的方法。所以本书提出“以情感人、以理服人、以法管人”的新思路，它是人性化与制度化管理的有效结合，也给企业管理者指出了一个新的方向。

上篇　以情感人
　001．厚待之下，必有忠勇
　002．让员工有尊严地获利
　003．财散则人聚，财聚则人散
　004．时来运转，莫忘“难兄难弟”
　005．情到深处，铁棒成针
　006．树立正确的“对手观”
　007．命令无效，请教事成
　008．领导者宽宏大量，人们就会乐于追随
　009．对于工作出色者即时认可
　010．六分表扬，四分批评
　011．左手往外推，右手向里拉
　012．远离薄情寡义者
　013．带人要带心
　014．头衔胜过薪水
　015．官兵一致，同舟共济
　016．高高举起，轻轻放下
　017．与下属建立良好的人际关系
　018．打个嘴巴揉三揉
　019．得人心者，得天下；失人心者，失天下
　020．打虎亲兄弟，上阵父子兵
　021．推功揽过者，人皆敬之
　022．宅心仁厚
　023．将赞美的话语放在私下
　024．为官精要，唯“忠恕”二字
　025．扶他上马，再送一程
　026．感化恃才傲物者
　027．士为知己者死
　028．平易近人者，人皆近之
　029．同下属共享荣誉
　030．笼络人心不在钱
　031．抱成团儿才能力量大
　032．不痴不聋，不做家翁
　033．叫下属既爱又怕
　034．君子之交淡如水
　……
中篇　以理服人
下篇　以法管人