第一章管理与管理学
第一节管理的概述
第二节管理者概述
第三节管理学基础的特性与研究方法
本章自测题
【实训题】
【案例分析题】
【思考与练习题】
第二章管理理论的形成与发展
第一节中外早期管理活动和管理思想
第二节古典管理理论
第三节人际关系学说与行为科学
第四节现代管理理论
本章自测题
【实训题】
【案例分析题】
【思考与练习题】
第三章目标和计划
第一节组织目标概述
第二节目标管理
第三节计划概述
第四节计划制订方法
第五节网络计划技术
本章自测题
【实训题】
【案例分析题】
【思考与练习题】
第四章调查和预测
第一节环境概述
第二节调查工作
第三节预测工作
本章自测题
【实训题】
【案例分析题】
【思考与练习题】
第五章决策
第一节决策概述
第二节决策的影响因素及流程
第三节决策的方法
本章自测题
【实训题】
【案例分析题】
【思考与练习题】
第六章组织
第一节组织结构设计
第二节组织结构类型
第三节组织文化
本章自测题
【实训题】
【案例分析题】
【思考与练习题】
第七章人力资源管理职能
第一节人力资源管理概述
第二节人力资源管理的基础工作
第三节人员招聘
第四节人力资源开发和使用
第五节职业生涯管理
本章自测题
【实训题】
【案例分析题】
【思考与练习题】
第八章领导
第一节领导的实质与作用
第二节领导理论
第三节激励
本章自测题
【实训题】
【案例分析题】
【思考与练习题】
第九章沟通与协调
第一节沟通
第二节协调
本章自测题
【实训题】
【案例分析题】
【思考与练习题】
第十章控制
第一节控制概述
第二节控制过程
第三节控制方法与技术
本章自测题
【实训题】
【案例分析题】
【思考与练习题】
第十一章质量管理
第一节质量概述
第二节质量控制的统计分析方法
第三节质量管理体系标准
本章自测题
【实训题】
【案例分析题】
【思考与练习题】
参考文献
|
商品评论(0条)