平衡计分卡与能力素质模型经典案例解析

国务院国有资产监督管理委员会：向全国的央企和民企发出通告指出，各中央企业要积极借鉴国内外先进的考核方法和理念，鼓励使用经济增加值（EVA）、平衡计分卡（BSC）的360度反馈评价、关键绩效指标（KPI）等先进的考核方法，解放思想，开拓创新，积极应对企业改革发展和经营管理中出现的新问题和新挑战，不断探索符合本企业实际的全员业绩考核方法和途径。平衡计分卡系列管理丛书正是从这些管理方法和管理理念而出发，针对企业一系列的管理漏洞和要害问题而给出的解决问题的方法和思路

平衡计分卡与能力素质模型管理存在着怎样的联系？平衡计分卡又是怎样来推导能力素质指标的？通过能力素质模型的构建又是如何提升公司战略的执行？……要解决以上问题，首先必须要让读者认识到平衡计分卡体系与能力素质模型之间的关系。
     众所周知好的方案设计必须由与之配套的制度、流程与 表单相互支持才能确保方案的落地。能力素质模型与任职资格运作体系就是保障能力素质模型与任职资格良好的运作。

秦杨勇先生
中国平衡计分卡集团管控权威专家
佐佳咨询集团中国区首席管理顾问
北京大学、清华大学、浙江大学、中国人民大学、中航大学、华电高培中心客座教授。
秦先生是我国管理咨询实践方向上的一面旗帜，在业内享有较高声誉。他是成功推动中国企业集团战略执行变革经验最丰富的管理咨询顾问之一，率先整合平衡计分卡战略规划并将其运用于集团管控；个人专著《平衡计分卡与战略管理》、《平衡计分卡与绩效管理》、《平衡计分卡与流程管理》、《平衡计分卡与薪酬管理》、《平衡计分卡与能力素质模型》、《战略绩效管理》、《控制力》等系列丛书由中国经济出版社等出版。
秦先生在十年多的管理咨询职业生涯中服务客户有中石油集团总部、中石油大庆油田、一汽集团、徐工集团、华电集团、中国航空工业集团、中粮集团华夏干红、贵州中烟集团、飞乐股份沪工电器、国家电网、中材科技股份、纽威阀门集团、青岛建设集团、山东先达化工集团、山西兴高焦化集团、泸天化集团、贝尔-阿尔卡特、EFD（中国）集团、正泰集团、帅康集团、苏钢集团、绍兴振德等企业。

第一章 平衡计分卡与能力素质模型
1．1 平衡计分卡体系介绍
     案例解析（一）：xx（苏州）有限公司战略图、卡、表的示例
     案例解析（二）：山东某工程机械公司战略运作体系示例
1. 2 能力素质模型框架介绍
     案例解析（三）：能力素质模型中隐性因素起决定性的作用
1. 3 平衡计分卡与能力素质模型之间的联系
1. 4 平衡计分卡与能力素质模型设计的实战操作步骤
第二章 战略地图绘制开发
2．1 战略地图的绘制操作步骤
2．2 公司战略环境扫描分析
2. 3 企业任务系统设计
     案例解析（一）：国际知名家电零售集团战略任务系统设计示例
2．4 澄清公司战略地图分析思路
     案例解析（二）：北京某控股集团战略地图绘制示例
     案例解析（三）：江苏xx有限公司客户价值主张分析示例
     案例解析（四）：江苏xx有限公司关键能力识别示例
     案例解析（五）：江苏xx有限公司有关键能力识别公司战略举措(部分)示例
2. 5 整理战略图、卡、表文件
     案例解析（六）： BCC（中国）有限公司战略地图绘制示例
第三章 绩效指标与能力素质模型库建设
3. 1 公司层面指标的设计
3. 2 部门层面指标的设定
     案例解析（一）：ABP科技公司部门指标体系设计
3. 3 员工层面的指标设定
3. 4 绩效管理运作体系设计
     案例解析（二）：中国某股份有限公司绩效合约
3．5 能力素质模块库建设
     案例解析（三）：山东XX集团公司职位序列划分表示例
     案例解析（四）：xx科技股份有限公司关键能力推导能力素质指标示例
     案例解析（五）：xx科技有限公司战略任务系统与企业文化推导能力素质指标示例
第四章 岗位任职资格标准设计
4．1 任职资格与能力素质模型
4．2 任职资格架构详解
     案例解析（一）：xx有限公司任职资格架构分解示例（部分）
4. 3 设计岗位任职资格标准
     案例解析（二）：某机械制造公司岗位任职资格标准示例
第五章 能力素质模型与任职资格运作体系设计
5．1 能力素质模型与任职资格管理流程设计
     案例解析（一）：中x科技有限公司能力素质模型与任职资格管理流程示例
5．2 能力素质模型与任职资格管理制度设计
     案例解析（二）：能力素质模型与任职资格管理制度示例
     附：能力素质模型与任职资格管理咨询文件（部分）