绝对执行：高效执行力组织的6大系统（修订版）

本书是“影响力思想库·高阶领导系列”之一。本书介绍了企业战略执行中的目标、文化、制度、流程、资源、控制6大系统的基本内容，对战略执行做了全面、系统的剖析，将提炼出的方法、步骤、技巧清晰呈现在读者面前，让读者能够运用所学，迅速提升执行力。本书内容以方法、步骤、技巧和案例为主，提供了大量实用的管理工具，案例充分体现了本土企业的特征，精心设计的案例讨论与思考栏目给读者提供了广阔的思维空间。

第1章  目标引领执行力 1
1.1  分析战略目标 2
工具  目标清晰法则的程序 6
案例讨论  长虹的战略目标分析 6
1.2  制定执行计划 8
工具  目标计划工作单 13
案例讨论  某厂的目标管理 14
1.3  分解执行步骤 15
工具  WBS创建流程图 19
案例讨论  某集团的在线网络系统建议书 20
1.4  制定工作流程 21
工具  流程图的基本符号 25
案例讨论  某公司的恼人状况 25
1.5  制定执行策略 27
工具  企业战略目标体系 33
案例讨论  麦肯锡的工作策略 33
本章小结 35
第2章  文化助跑执行力 36
2.1  企业就是一个执行团队 37
工具  执行力文化测试表 40
案例讨论  赵先生的烦恼 41
2.2  指导力决定执行力 42
工具  领导班子指导能力检查表 47
案例讨论  柳传志关于指导力的经验之谈 48
2.3  执行没有“不可能” 49
工具  头脑风暴法的基本程序 52
案例讨论  不是不可能 53
2.4  消灭形容词，量化执行 54
工具  部属执行行为意识分析表 56
案例讨论  宣传广告的诉求点量化 58
2.5  积极才能执行，消极等于不行 59
工具  培养积极思维的十项原则 61
案例讨论  沃尔玛的七大执行原则 62
2.6  执行，人人有责 63
工具  带动员工共同负责检查表 66
案例讨论  郭尊华带动员工共同负责 66
2.7  跟时间赛跑 68
工具  工作重要性与紧急性分析 72
案例讨论  华为时间管理的四大法宝 74
本章小结 76
第3章  制度支撑执行力 78
3.1  无障碍沟通机制 79
工具  沟通测试表 88
案例讨论  李某的沟通秘诀 88
3.2  科学的培训体系 90
工具  学以致用531计划 97
案例讨论  某著名教育训练机构的培训流程 98
3.3  合理的激励机制 100
工具  员工消极做事的16个原因 106
案例讨论  柳传志——确定不同的激励层次 107
3.4  有效的授权机制 108
工具  授权风格表 116
案例讨论  国美的授权书 117
3.5  优胜劣汰机制 118
工具  如何解雇员工 121
案例讨论  某企业员工末位淘汰实施办法 121
本章小结 123
第4章  流程提升执行力 125
4.1  人员流程 126
工具  管理才能考核表 132
案例讨论  李经理的人才储备 132
4.2  战略流程 134
工具  企业内部分析诊断表 140
案例讨论  巨人集团的战略失误 142
4.3  运营流程 143
工具  运营计划跟踪改进表 149
案例讨论  苹果公司的运营计划 149
本章小结 151
第5章  资源保障执行力 152
5.1  人力资源 153
工具  员工执行力测评表 159
案例讨论  个人嘉奖与团队奖励 160
5.2  财务资源 162
工具  财务部门业务能力分析表 164
案例讨论  执行力需要财务部门的支持 165
5.3  环境资源 166
工具  波特五力分析模型 171
案例讨论  达人公司的环境分析 172
本章小结 174
第6章  控制和检验执行力 175
6.1  有效的控制体系 176
工具  六西格玛设计 180
案例讨论  麦当劳的控制系统 181
6.2  流程控制 183
工具  流程优化步骤图 187
案例讨论  某企业的采购付款流程 188
6.3  工作跟踪 190
工具  岗位说明书 193
案例讨论  海尔的日清控制系统 194
6.4  绩效考核 196
工具  绩效反馈沟通面谈表 203
案例讨论  三维绩效管理 204
本章小结 205
后    记 207

参考文献 209