目录◆第1章企业与企业管理概述 / 导入案例 / 本章框架 / 1.1现代企业 / 1.1.1现代企业的概念 / 1.1.2现代企业的特征 / 1.1.3现代企业的类型 / 1.2现代企业制度 / 1.2.1产权制度 / 1.2.2企业组织形式 / 1.2.3企业管理制度 / 1.3管理与企业管理 / 1.3.1管理的概念 / 1.3.2企业管理概述 / 1.3.3企业管理的职能 / 1.3.4企业管理者 / 1.4管理理论的演变 / 1.4.1科学管理理论阶段 / 1.4.2现代管理理论阶段 / 1.4.3新经济时代的管理理论 / 案例海尔的管理理念 / ◆第2章组织管理制度 / 导入案例 / 本章框架 / 2.1组织管理概述 / 2.1.1组织概述 / 2.1.2组织管理 / 2.2组织结构及其流程设计 / 2.2.1组织结构 / 2.2.2组织设计 / 2.2.3职能分析和设计 / 2.2.4组织结构框架设计 / 2.2.5组织设计的结果 / 2.3组织结构的模式 / 2.3.1直线型组织结构 / 2.3.2职能型组织结构 / 2.3.3直线职能型组织结构 / 2.3.4事业部型组织结构 / 2.3.5矩阵型组织结构 / 2.3.6新型组织结构形式 / 2.4组织变革与发展 / 2.4.1组织变革的动因 / 2.4.2组织变革的内涵 / 2.4.3组织变革的阻力和对策 / 案例三九企业的组织设计与变革案例 / ◆第3章企业行政管理制度 / 导入案例 / 本章框架 / 3.1企业行政管理概述 / 3.1.1企业行政管理概述 / 3.1.2企业行政管理的内容 / 3.1.3企业行政管理的功能 /
3.2企业的制度化管理 / 3.2.1制度化管理概述 / 3.2.2企业制度化管理的内容 / 3.2.3制度化管理的措施 / 3.2.4我国制度化管理现状 及改进 / 3.3企业行政文化 / 3.3.1行政文化概述 / 3.3.2企业行政文化的内容 / 3.3.3企业行政文化的功能 / 3.3.4企业行政文化建设 / 3.4企业行政协调与沟通管理 / 3.4.1企业行政协调 / 3.4.2企业行政协调的方法 / 3.4.3企业行政沟通 / 3.4.4行政协调与行政沟通 的技巧 / 3.5企业行政事务管理 / ◆第4章人力资源管理制度 / 导入案例 / 本章框架 / 4.1人力资源管理概述 / 4.1.1人力资源的概念和特点 / 4.1.2人力资源管理的含义 / 4.1.3人力资源管理的发展 阶段 / 4.1.4人力资源管理的主要 内容 / 4.2人力资源管理规划 / 4.2.1人力资源规划的含义和 特点 / 4.2.2人力资源规划的内容 / 4.2.3人力资源规划的程序 / 4.2.4人力资源规划的意义 / 4.3人员招聘与选拔 / 4.3.1人员招聘 / 4.3.2人员招聘的途径 / 4.3.3人员招聘的程序 / 4.3.4人员招聘的意义 / 4.4人员培训与开发 / 4.4.1培训与开发的区别 / 4.4.2培训与开发的特性 / 4.4.3培训与开发流程 / 4.5薪酬管理 / 4.5.1薪酬管理概述 / 4.5.2薪酬体系设计及其原则 / 4.5.3薪酬管理的设计程序 / 4.5.4薪酬管理的意义 / 4.6绩效考评与激励 / 4.6.1绩效考评的含义 / 4.6.2绩效考评的原则 / 4.6.3绩效考评的方法 / 4.6.4员工激励 / 案例四海公司的人力资源管理 / ◆第5章营销管理制度 / 导入案例 / 本章框架 / 5.1营销管理概述 / 5.1.1市场营销的概念 / 5.1.2营销管理的含义和任务 / 5.1.3市场营销观念 / 5.2市场营销组合 / 5.2.1第一个P:产品 / 5.2.2第二个P:价格 / 5.2.3第三个P:渠道 / 5.2.4第四个P:促销 / 5.3市场营销新动向 / 5.3.1关系营销 / 5.3.2数据库营销 / 5.3.3体验营销 / ◆第6章财务管理制度 / 导入案例 / 本章框架 / 6.1财务管理概述 / 6.1.1财务管理的概念 / 6.1.2财务管理的目标 / 6.1.3财务管理的职能 / 6.1.4财务管理的原则 / 6.2财务管理的基本价值观念 / 6.2.1资金时间价值 / 6.2.2资金时间价值的计算 / 6.2.3风险观念 / 6.2.4风险与收益的关系 / 6.3财务管理的内容 / 6.3.1筹资管理概述 / 6.3.2投资管理概述 / 6.3.3利润分配概述 / 案例青岛啤酒的筹资策略 / ◆第7章采购管理制度 / 导入案例 / 本章框架 / 7.1采购管理概述 / 7.1.1采购 / 7.1.2采购管理 / 7.1.3采购管理的目标和职能 / 7.1.4现代采购管理的特点 / 7.2采购需求与采购计划 / 7.2.1采购需求分析 / 7.2.2采购计划 / 7.3供应商开发与管理 / 7.3.1供应商初审 / 7.3.2供应商选择 / 7.3.3采购合同管理 / 7.3.4供应商考核 / 7.4采购管理方式 / 7.4.1集中采购和分散采购 / 7.4.2招标采购 / 7.4.3电子采购 / 7.4.4准时化采购管理 / 7.4.5战略采购 / 案例A公司采购与供应商管理综合 案例 / ◆第8章生产运作管理制度 / 导入案例 / 本章框架 / 8.1生产运作管理概述 / 8.1.1生产和生产系统 / 8.1.2企业生产系统的类型 / 8.1.3企业生产运作管理 / 8.2生产运作系统规划与设计 / 8.2.1生产运作战略规划 / 8.2.2生产运作系统选址 / 8.2.3工艺选择与厂区布置 / 8.3生产运作计划与管理 / 8.3.1企业生产能力和计划 / 8.3.2生产运作计划 / 8.3.3综合生产计划 / 8.3.4主生产计划 / 8.3.5物料需求计划 / 8.4生产运作管理的模式 / 8.4.1MRP / 8.4.2闭环MRP / 8.4.3MRPⅡ / 8.4.4ERP / 8.4.5准时生产制 / 案例某公司生产运作综合案例 / ◆第9章库存管理制度 / 导入案例 / 本章框架 / 9.1库存管理概述 / 9.1.1库存概述 / 9.1.2库存的主要功能 / 9.1.3库存的分类 / 9.1.4库存管理的内涵 / 9.1.5库存管理的意义 / 9.2库存成本及存货计价 / 9.2.1库存成本构成 / 9.2.2存货计价的标准 / 9.2.3存货计价方法 / 9.3传统库存方法简介 / 9.3.1库存分类方法 / 9.3.2库存控制基本思路 / 9.3.3安全库存控制法 / 9.3.4经济订货批量法 / 9.3.5经济订货周期法 / 9.4新型库存管理模式 / 9.4.1传统库存管理的问题 / 9.4.2零库存管理 / 9.4.3供应商管理库存 / 9.4.4联合库存管理 / 案例F公司的联合库存管理 / ◆第10章运输管理制度 / 导入案例 / 本章框架 / 10.1运输管理概述 / 10.1.1运输的概念 / 10.1.2运输的功能 / 10.1.3运输的特点 / 10.1.4运输的关键因素 / 10.1.5运输在物流中的作用 / 10.2运输方式及选择 / 10.2.1铁路运输 / 10.2.2公路运输 / 10.2.3水路运输 / 10.2.4航空运输 / 10.2.5管道运输 / 10.2.6基本运输方式选择 / 10.2.7其他运输方式 / 10.3运输成本 / 10.3.1运输成本的概念 / 10.3.2影响运输成本的因素 / 10.4运输合理化 / 10.4.1运输合理化 / 10.4.2运输合理化的影响因素 / 10.4.3不合理运输的常见形式 / 10.4.4运输合理化的有效措施 / 案例某公司的合理化运输案例 / ◆参考文献 / |
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