
| 第一章 创业准备 1.1 市场调查 任务1 寻找创意组建团队 任务2 SWOT分析 任务3 问卷调查 任务4 撰写调查报告 1.2 账户申请 任务1 注册淘宝账户 任务2 成为淘宝认证商户 1.3 货源搜索 任务1 寻找货源的基本途径 任务2 进货技巧大汇总 1.4 成本核算与定价 任务1 网店初期成本投入 任务2 商品定价 1.5 技术准备 任务 了解拍摄装备 第二章 铺面管理 2.1 商品分类 任务1 商品分类规则 任务2 商品分类 2.2 店铺装修 任务1 借助免费资源美化分类栏 任务2 将免费的图片资源转移到淘宝图片空间 任务3 店招在线设计与应用 2.3 商品描述 任务1 商品描述的方法 任务2 商品描述的结构 任务3 字斟句酌描商品 任务4 拍摄照片丰富商品描述 任务5 照片处理 第三章 店铺运营 3.1 商品包装 任务1 了解包装的基本要求 任务2 掌握常见的商品包装材料及注意事项 3.2 物流配送 任务1 耐心细致挑物流 任务2 填写快递详情单 任务3 查询物流详情 任务4 完成退款退货操作 3.3 营销技巧 任务1 了解评价类型 任务2 掌握积分规则 任务3 做好口碑营销 3.4 网络推广 任务1 了解淘宝搜索结果排名规则(2010版) 任务2 针对搜索结果排名规则的优化策略 任务3 掌握商品发布技巧 任务4 间接利用百度推广网店 任务5 利用论坛推广网店 任务6 利用聊天工具推广网店 任务7 利用博客推广网店 第四章 财务管理 4.1 电子商务支付与收款提现 任务1 了解电子商务支付方式 任务2 收款提现 4.2 销售分析 任务1 销售报表的制作 任务2 利润分析 第五章 自由装修 5.1 软件基础 任务1 FIREWORKS软件的基本操作 任务2 DREAMWEAVER软件的基本操作 5.2 个性定制 任务1 修改网上下载的免费店铺装修资源 任务2 将装修资源转移到图片空间 任务3 使用DREAMWEAVER制做“商品详细描述”模板 任务4 将模板应用到网店发布的商品详细描述中 附录 附录一 淘宝网部分商品管理规则 附录二 淘宝动态评分细目 附录三 淘宝信用等级标志与积分对应表 附录四 淘宝客的推广方式 附录五 淘宝搜索排名的部分重要指标 附录六 DIV和MARQUEE标记详解 附录七 国内快递详情单 |
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