高职高专公共基础课规划教材:公共关系实务

　　本书作为反映高职教育教学改革最新理念的新型实用教材，是项目课程开发的有益尝试。其内容体系是根据企事业单位日常公共关系的“实际工作”而设定的，包括公共关系基础、公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估、公共关系专题活动、企业形象塑造、公共关系危机管理、网络公共关系九大“任务”。每个“任务”作为一个公共关系实务训练单元，由“任务目标”、“案例导入”、基本知识、“拓展阅读”、“案例分析”、“实训项目”和“课后练习”组成。全书体例新颖，内容翔实，实训项目设计科学得当，公共关系案例新颖实用，让学生做中学、学中做、学做结合，帮助学生提高各项公共关系技能的应用能力。
　　《高等职业教育“十二五”规划教材·高职高专公共基础课规划教材：公共关系实务》可作为高职高专各专业学生公共关系相关课程的教材，也可作为各界人士提高公共关系能力的优秀读物及自我训练手册，还可作为各企事业单位进行员工公共关系培训的创新型实用教材。

任务1 公共关系基础
任务目标
案例导入
1.1 公共关系的基本概念
1.2 公共关系的三要素
1.3 公共关系的职能和工作程序
1.4 公共关系的基本观念与工作原则
1.5 公共关系人员的素质要求
拓展阅读
案例分析
实训项目
课后练习

任务2 公共关系调查
任务目标
案例导入
2.1 公共关系调查的内容
2.2 公共关系调查的程序
2.3 公共关系调查的方法
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案例分析
实训项目
课后练习

任务3 公共关系策划
任务目标
案例导入
3.1 公共关系策划概述
3.2 公共关系策划会的组织
3.3 公共关系策划的“金三角”
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案例分析
实训项目
课后练习

任务4 公共关系实施
任务目标
案例导入
4.1 公共关系实施的特点与原则
4.2 公共关系实施的方案设计
4.3 公共关系实施的障碍
拓展阅读
案例分析
实训项目
课后练习

任务5 公共关系评估
任务目标
案例导入
5.1 公共关系评估概述
5.2 公共关系评估的程序和方法
5.3 撰写公共关系评估报告
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案例分析
实训项目
课后练习

任务6 公共关系专题活动
任务目标
案例导入
6.1 公共关系专题活动概述
6.2 公共关系专题活动的模式
6.3 常见公共关系专题活动的组织
拓展阅读
案例分析
实训项目
课后练习

任务7 企业形象塑造
任务目标
案例导入
7.1 什么是企业形象
……
任务8 公共关系危机管理
任务9 网络公共关系
公共关系相关网站
参考文献