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| 成功的主管和代理人更富有条理性、系统性和专业性。他们把工作当作事业来对待。无论是经营一个大的营销部,或是一个分部,或是一个处,或是做具体的销售,他们会做更正确的事情,会做吏好的决策。他们认识到,成功建立于稳健地使用一整套的系统、流程和工具;成功建立于一个循序渐进的过程,而不是一蹴而就的某件事。本书有很大的信息量,作者将自己的理念、价值观、全部的寿险工作经验和专业知识,呈献给各位读者,与您分享。本书以有效的系统流程和工具帮助主管和经理人实现高产高效取得更大成功。适合保险经理人阅读参考。 |
| 第一部分 理念 第一章 引言 第二章 成功 第三章 变化 第二部分 主管 第四章 专业寿险主管 第五章 传统型领导与变革型领导 第六章 成功之路 第七章 依赖与依存 第八章 主管的活动量管理 第九章 主管的业务管理 第十章 自我对话的力量/“充足”原则/导师与教练 第三部分 代理人 第十一章 成功经营寿险业务 第十二章 专业寿险代理人 第十三章 产能 第十四章 效益 第十五章 代理人活动量管理 第十六章 代理人销售流程 第十七章 代理人市场开拓 第十八章 代理人业务经营 第十九章 新的工作习惯 第四部分 团队 第二十章 专业营销部/早会 第二十一章 团队建设 第二十二章 竞争 第五部分 客户 第二十三章 日益提升的客户期望 第二十四章 客户选择 第六部分 工具 第二十五章 工具 准客户特质表 代理人活动量表 主管活动量表 第七部分 话术、议程和面谈 第二十六章 话术和使用时机 第二十七章 综述 第二十八章 其他可提供服务 第二十九章 推荐书目和网站 第三十章 下一本书 |
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