第1章 市场与市场营销
第一节 市场的概念
第二节 市场营销职能
第三节 营销观念的演变
第四节 营销要素与市场营销组合
案例王老吉：营销魔方的力量
第2章 市场营销管理与战略规划
第一节 企业经营战略
第二节 市场营销战略
第三节 市场营销管理过程
案例吉利：战略构筑梦想
第3章 市场营销环境
第一节 分析市场营销环境的目的
第二节 宏观环境分析
第三节 微观环境分析
第四节 环境分析与营销对策
案例阿里巴巴：商业帝国的生态圈
第4章 消费者市场与产业市场
第一节 市场分类
第二节 消费者市场
第三节 产业用户市场
案例纳爱斯：读懂中国人的价值观
第5章 市场调查与预测
第一节 市场调查与预测概述
第二节 市场调查的步骤和方法
第三节 市场调查技术
第四节 市场预测方法
案例海尔、华为、联想：创新源自信息
第6章 市场细分与目标市场选择
第一节 市场细分的依据和作用
第二节 目标市场选择及其策略
第三节 市场定位
案例李宁：让改变发生
第7章 产品策略
第一节 整体产品概念
第二节 产品生命周期理论及其应用
第三节 产品组合
第四节 新产品开发
第五节 包装策略
案例创维：彻底的产品主义者
第8章 品牌策略
第一节 品牌的基本概念
第二节 品牌策略选择与组合
第三节 品牌管理
第四节 品牌传播
案例361度：一个圆圈开启的品牌营销神话
第9章 价格策略
第一节 影响价格决策的主要因素
第二节 定价方法
第三节 定价策略
第四节 新产品定价与价格调整
案例格兰仕：低价战略的得与失
第10章 渠道策略
第一节 分销渠道的作用
第二节 分销渠道的构成与中间商类型
第三节 分销渠道选择
第四节 分销渠道的管理
第五节 实体分销决策
第六节 供应链管理
案例苏宁：不只是家电零售商
……
第11章 促销策略
第12章 国际市场营销
第13章 服务营销
第14章 网络营销
第15章 面向未来的营销趋势
参考文献
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