第一章管人先管己——让下属以你为榜样
先拿自己“开刀”
别忘了自己是谁
培养“能人”是自己的使命
跳出荣辱的怪圈
要做能抓住老鼠的猫
要当领导先学被领导
处理好身内、身外的功利
加长自己最短的那块“木板”
带团队也需要境界
激情如火可以燎原
第二章用品行和原则说话——成为最称职的中层
你是团队中的唐僧吗?
真诚才能经得住沉淀
用品行和原则说话
如海之心方可撑船
我自强,所以我强大
成绩因敬业而造就
让担当不再是“问题”
请你们像我这样做
时刻站在下属的立场思考
与下属成为“同林鸟”
领导更要“端”好一碗水
第三章 实现自我突破——团队更好发展的保障
工作总是做不到“点儿”上
静坐当思己过
学会让一切归零
一滴水和一碗水的关系
建立事业加油站
学会“忍辱”才能“负重”
用不断进取斩断阻碍发展的荆棘
让领导对自己青眼有加
修养、素养样样培养
第四章 沟通和了解——带出好团队的前提
知人识人才能用人
充分发挥耳朵的作用
“暗试”“明试”一个都不能少
被人了解要好于过于神秘
掌握了解下属的“读心术”
多用零成本
别让自己“被障碍”
推翻阻断沟通的一座座大山
谁是主角谁是配角
人心所向的到底是什么
第五章 恰当的方法——打赢团队之战的有力“武器”
不要吝惜赞美的玫瑰
武器不一定都是用来攻击的
要保证“武器”的安全性
心态、心态,还是心态
找到“小宇宙”的爆发点
做有效沟通的主人
让影响力“响”起来
“真功夫”才是关键
紧张出错误放松出成绩
第六章 发挥管理谋略的作用——让下属更加佩服你
抓住人心最关键
用感情渲染氛围
让“说”更精彩
给下属“家”的感受
别总拿下属的缺点说事儿
做有“范儿”的领导
清官可断下属事
适当打张亲和牌
搭个台阶很重要
谋略在工作之外
第七章 练好带人的基本功——带好团队的必要条件
要有把握大局的意识
会激励斗志才会使用斗志
敢于“撒手”
“新”高一尺“奇”高一丈
用“不安分”挑战“稳定”
控制影响人的情绪
做“双Q”领导
拿什么留住你——新人
也要重点培养“出头鸟”
练好带大团队的“功力”
第八章 时刻敲响警钟——避免糟糕的团队管理误区
“人性化不就是讲人情嘛”
下属不行我顶上
“好人”才能做好领导
拍脑袋、拍胸脯、拍屁股的领导方式
下属不“管”怎么能听话
学富五车便可傲气逼人
我一个人也能行
好心变成了驴肝肺
“谨慎不犯错误才是好领导”
正直就是“倔”
“领导动嘴下属就必须跑腿”
第九章 打造忠实的团队——优秀中层干部的必修课
别在忠诚上出差错
找到忠诚的原动力
不管别人信不信反正下属信
给下属机会等于给自己机会
好到出乎大家意料
说真话、办正事儿
惩罚是达摩克利斯之剑
“新人”、“老人”人人和睦
被人尊重和尊重别人都重要
第十章 高调管理——打造团队效率的必要手段
做人要低调执行却必须高调
执行总是不力?
管理就像拔野草
天花乱坠不如一步到位
拒绝“差不多”先生
世上没有不可能
先解决问题再追究责任
高调不等于忽略细节
雷厉风行讲究效率
第十一章 服从——打造优秀团队的重中之重
我是这样说的也是这样做的
红脸、白脸一起唱
当好领头雁做好指挥者
行动比语言更有说服力
与团队中的“芸芸众生”共事
当权力遭遇挑战
科学化不是冷冰冰
我的团队咋就这么难带
用年轻人的办法处理年轻人的事
让大家有“法”可依有“律”可循
第十二章齐心协力——创建优秀的团队
大家好才是真的好
一个人走得快一群人才能走得远
工作是一面镜子人人可以看到自己想要的东西
有时候“心”要“放下”
打造团队的精神世界
强将手下无弱兵
有活力才有生命力
与下属共同思考
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