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酒店服务新概念

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酒店服务新概念

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定 价：￥43.00

作 者：刘晓萍，崔春芳 著

出 版 社：企业管理出版社

出版时间：2012年6月1日

I S B N：9787516400586

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    内容简介

    本书从服务的视角出发，从概念层面上对酒店服务产生全新的认识，将理论与实践紧密结合，阐释了酒店服务的精髓等。

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