| 本书在编写的过程中，并不十分重视有关概念、作用、意义等问题的阐述，取而代之的是十分重视有关最新管理技术、技巧、方法等工具性知识的介绍，力争使读者学习后可以触类旁通，收到事半功倍的奇效。 |
| 开篇“红叶子”理论 第一篇 物流企业管理概述 第一章 物流企业管理概述 第一节 物流企业概述 第二节 物流企业管理职能 第三节 物流企业管理的基本原理 第二篇 物流企业管理基础、技巧与方法 第二章 物流企业的组织管理 第一节 现代企业的组织结构设计 第二节 现代物流企业的组织结构形式 第三节 企业流程再造 第三篇 物流企业的无形资源管理 第三章 物流企业的目标管理与KPI考核 第一节 物流企业目标管理与KPI考核内容 第二节 企业目标及其制定 第三节 企业目标管理的实施 第四章 物流企业的创新管理 第一节 企业创新的内容 第二节 物流企业的创新方法 第五章 物流企业战略管理 第一节 物流企业战略概述 第二节 物流企业市场经营环境分析 第三节 现代物流企业经营战略的选择 第六章 物流企业的制度管理 第一节 物流企业的岗位职责管理 第二节 物流企业的规章制度管理 第七章 物流企业经营计划和决策管理 第一节 物流企业的经营计划管理 第二节 物流企业的经营决策管理 第八章 现代物流企业顾客资源和公共关系资产管理 第九章 物流企业的经营环境管理 第十章 物流企业的企业形象和企业文化管理 第十一章 物流企业的活动管理 第十二章 质量标准与现代物流企业质量管理 第四篇 物流企业的有形资产管理 第十三章 现代物流企业仓库与物资管理 第十四章 现代物流企业设施与设备管理 第十五章 物流企业的网络与信息管理 第十六章 物流企业的资本运营与评价 第十七章 现代物流企业人力资源开发与管理 |
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