| 高质量的人际关系令其他游戏规则失去效力；职业生涯=人际关系生涯，值是引起你足够重视的关系智商，RQ——一种决定你事业成功与否的能力！这本指南极富价值，绝非应景之作。格罗斯深入浅出地讨论了行为心理学的重要话题……是一部适合各个年龄阶层的佳作。 |
| 斯蒂芬·F·格罗斯，个人与企业成功的战略专家，职业演说家，畅销书作家，德国慕尼黑领导艺术与成功战略咨询公司（GFT）执行董事，“关系智商”（RQ）概念的首创者。他为个人达到事业巅峰，企业取得管理与营销的成功创建了多种策略与模式，并在知名企业的重要客户会谈及员工大会上进行过无数次演讲，迄今为止，已有数十万名企业家、经理及销售人员参加过他举办的各种讲座及专题讨论。 |
| 1 成功是怎样炼成的 2 成功策略的核心：RQ 3 RQ五大原则 4 RQ的基础：尊重 5 赞赏他人的艺术 6 维护他人的面子 7 展示你的格调和品味 8 做个善于致谢的专家 结束语 RQ的维护和提高是一生的课题 |
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