ISO\TS16949:2009内审员教程(第2版)

第一章  概论
  第一节  ISO／TS 16949：2009的历史背景与发展
  第二节  推行ISO／TS 16949：2009的目的和意义
  第三节  IATF关于ISO／TS 16949的认证要求(包括RULES 3的内容)
第二章  八项质量管理原则
  第一节  八项质量管理原则的理解与实施
  第二节  八项质量管理原则之间的相互关系
  第三节  八项质量管理原则在IsO／TS 16949标准条款中的体现
第三章  过程方法的理解和应用
  第一节  过程及过程方法简介
  第二节  汽车行业的过程方法及其应用
  第三节  顾客特殊要求简介
第四章  ISO／TS 16949：2009标准理解
  第一节  范围
  第二节  引用标准
  第三节  术语和定义
  第四节  质量管理体系
  第五节  管理职责
  第六节  资源管理
  第七节  产品实现
  第八节  测量、分析和改进
第五章  五大工具的应用
  第一节  APQP的应用
  第二节  FMEA的应用
  第三节  SP(二的应用
  第四节  MSA的应用
  第五节PPAP的应用
第六章  内部审核
  第一节  审核概论
  第二节  质量管理体系审核
  第三节  过程审核
  第四节  产品审核
  第五节  审核中的常见误区
第七章  推行ISO／TS 16949常见问题分析
  第一节  常见问题
  第二节  分析和解决方法
附件：IATF监管认证机构公报
参考资料