第一章
股市风暴 另寻发展 / 1
撤门禁招揽见习生 / 3
地区专员的第一课 / 7
先敬“凳仔”后敬人 / 11
穿针引线靠“后生” / 16
全民炒股皆“赢家” / 20
总行的培训最关键 / 24
股市活跃,工作不离股票 / 28
与垃圾为伍的差事 / 31
外展训练先签生死状 / 35
第二章
经济转型 蓄势待发 / 41
海外拓展远至南太平洋 / 43
华资企业顺势崛起 / 49
本地专员受到重视 / 53
汇丰文化的军人气息 / 59
“银行多过米铺”的年代 / 63
第三章
动荡之中重建信心 / 69
率先推出 ATM / 71
新标志促进内部团结 / 76
重建总行展示信心 / 81
50亿港币的划时代杰作 / 85
第四章
时移势易催化跨国发展 / 91
新兴市场抢滩备战 / 93
第一批外派员进驻加拿大 / 97
异地发展的崭新体验 / 101
拓展与改革并进 / 104
第五章
积极部署准备北上 / 109
提升华人高管 部署中国策略 / 111
掌握贷款风险 应对内地企业 / 115
苏格兰银行原则 / 120
外滩老大楼与汇丰四老 / 124
圆明园路的上海分行 / 130
第六章
政经动荡 考验重重 / 135
回归后加速北上步伐 / 137
利润放一旁的非传统战略 / 140
外资银行业务空间有限 / 145
“广国投”破产影响深远 / 150
四大华人天王 / 154
第七章
重整旗鼓 扎根浦东 / 159
陆家嘴成立总代表处 / 161
最难管控的风险是不守规矩 / 166
最渴求的资源是人才 / 171
“苏格兰精神”落地有难度 / 177
两种文化的融合不容易 / 180
年度盛事谒见总理 / 186
启动并购进入零售市场 / 189
第八章
风雨无阻 中国独领风骚 / 197
整合私人银行业务 / 199
进军美国消费金融市场 / 205
“非典”后中国的发展机会 / 208
重新部署的关键时刻 / 214
后 记 / 217
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