序一 转型—“技术”—灵魂(许嘉璐)
序二 转型,沿着顾客的方向(陈春花)
导言 转型的力量 /
第一篇 战略远见篇
第1章 核变,何变?
南方报业传媒集团的聚合战略模式 /
多品牌“裂变” /
走向“聚变” /
转型背景:与时俱进 /
战略转型:战略“核变” /
运营转型:全媒体运营 /
文化转型:“报业”文化的成功运作 /
企业家转型:创新领导体制 /
转型价值分析:发挥聚合效应 /
附录1A 南方报业档案 /
杨兴锋:进军全媒体时代
中国管理模式杰出奖遴选专家对话南方报业董事长杨兴锋 /
第2章 “北京华尔街”是如何缔造的
金融街控股的战略转型模式 /
转型:从地产到房产 /
整体规划的魅力 /
走出北京 /
转型背景:有思路才有出路 /
战略转型:基于远见的共赢模式 /
运营转型:信息化提升管理水平 /
文化转型:责任与共赢 /
转型价值分析:远见先行,共赢未来 /
附录2A 金融街档案 /
刘世春:如何把握战略机遇
中国管理模式杰出奖遴选专家对话金融街控股董事长刘世春 /
第二篇 卓越运营篇
第3章 “云”端苏宁
苏宁电器的“云管理”模式 /
领先者的转型 /
持续自我超越 /
智慧苏宁的新尝试 /
电子商务,转型侧翼 /
转型背景:稳中求变 /
战略转型:打造“线上苏宁” /
运营转型:优化供应链 /
三网合一 /
复合渠道 /
云服务平台 /
文化转型:大道至简 /
企业家转型:回归本源 /
转型价值分析:共赢生态链 /
附录3A 苏宁档案 /
孙为民:智慧苏宁,科技转型
中国管理模式遴选专家对话苏宁副董事长孙为民 /
第4章 黄金法则何以实现
玫琳凯(中国)的无缝合作运营模式 /
不变的“黄金法则” /
转型:“无缝合作”诞生 /
玫琳凯新郎的故事 /
转型背景:跨越文化鸿沟 /
运营转型:独特的直销模式 /
CREME管理体系 /
在倾听中改进 /
控制库存与保证供货并举 /
持续优化的物流体系 /
信息系统支撑 /
本土化卓越运营 /
转型价值分析:3倍与42倍 /
附录4A 玫琳凯档案 /
杨泽生:无缝合作的运营新理念
中国管理模式杰出奖遴选专家对话玫琳凯(中国)前首席行政官杨泽生 /
第三篇 研发创新篇
第5章 奇迹背后的驱动力
北汽福田的链式集成研发模式 /
三次研发转型 /
国际化新挑战 /
综合与创造 /
转型背景:双重挑战 /
战略转型:内涵式增长 /
运营转型:开放式的人才管理,精细化的预算控制 /
研发转型:集成知识,链合创新 /
二级研发体系 /
核心流程体系 /
文化转型:“团队第一,个人第二” /
转型价值分析:把不可能变为可能 /
附录5A 北汽福田档案 /
邬学斌:北汽福田的研发智慧
中国管理模式杰出奖遴选专家对话北汽福田汽车研究院院长邬学斌 /
第四篇 文化风范篇
第6章 把信任变成信仰
海底捞的服务心灵管理模式 /
感动的力量 /
员工能力:师傅带徒弟 /
思维方式:双手改变命运 /
员工治理:创新无意识 /
转型背景:餐饮业的微利时代 /
战略转型:组织能力与员工治理 /
运营转型:分店无后厨 /
文化转型:海式家庭文化 /
企业家转型:张勇的“无为之治” /
转型价值分析:海底捞的服务艺术 /
附录6A 海底捞档案 /
苟轶群:随客户需求而变
中国管理模式杰出奖遴选专家对话海底捞财务总监苟轶群 /
第7章 使命2.0时代
腾讯的开放与共享管理模式 /
让天下没有埋没的才能 /
走向开放 /
不变的用户体验 /
应对文化稀释 /
转型背景:开放,大势所趋 /
战略转型:再造腾讯 /
从专有平台到开放平台 /
运营转型:渠道开放,源头控制 /
研发转型:从封闭到开放 /
文化转型:面向开放生态链的进取型文化 /
企业家转型:马化腾的转型 /
开放是一种能力 /
转型价值分析:转型的蝴蝶效应 /
附录7A 腾讯档案 /
张志东:迎接开放大考
中国管理模式杰出奖遴选专家对话腾讯CTO张志东 /
第五篇 杰出领导力篇
第8章 领导力驱动变革
中粮集团的三维领导力模式 /
转型全产业链 /
塑造团队领导力 /
今日中粮 /
转型背景:锁定高端 /
战略转型:打造全产业链 /
运营转型:五步组合论与6S管理体系 /
研发转型:创新驱动转型 /
文化转型:打造“忠良文化” /
企业家转型:塑造中粮领导力 /
转型价值分析:向中粮学什么 /
附录8A 中粮档案 /
宁高宁:让战略落到实处
中国管理模式杰出奖遴选专家对话中粮集团董事长宁高宁 /
后记 探索中国管理模式,是责任,是期待,是成功 (徐少春) /
“中国管理模式杰出奖”活动介绍 /
参考文献 /
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