| “从实践到理论”企业管理丛书 管理学大师彼得·德鲁克认为：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果。”“‘从实践到理论’企业管理丛书”旨在体现众多企业的管理实践，它们不仅展示了一些基本的管理理念如何被灵活地运用到企业经营中，还展现了这些企业的艰辛探索，及其对管理理论的丰富和创新。在解决自己经营和发展难题的过程中，他们创造了一种新的商业模式，孕育出一种更具社会责任感的经营理念，打造出更具效率的管理工具。一些既有实际管理经验，又有很深管理学造诣和学术功底的学者、管理咨询师和企业家一起，将众多企业的经验融合、提升，把经验变成更易推广、传播、复制的理论，编成这套“‘从实践到理论’企业管理丛书”。 |
| 骆温平，上海海事大学经济管理学院教授，博士生导师，物流与供应链管理研究中心主任，荷兰依拉斯姆斯大学物流博士，中国物流学会常务理事，教育部新世纪优秀人才。近十多年来，主持国家级、省部级及企业委托物流相关课题20多项，出版专著与教材近10部，发表论文20多篇。获物流与采购联合会科技进步二等奖、三等奖，宝供物流理论优秀奖与物流促进奖。 |
| 第一章 物流服务的发展及高端物流服务的界定 第一节 现代物流服务业的发展 第二节 第三方物流 第三节 第四方物流 第四节 现代物流的其他类别 第五节 高端物流服务概念的界定 第六节 利丰集团倡导的价值链物流 第七节 利丰物流价值链物流的具体做法 第二章 高端物流服务的价值 第一节 物流思想的演变与物流的价值 第二节 供应链管理的演变 第三节 高端物流服务可以创造物流与供应链管理的价值 第四节 利丰案例：Timberland的跨国供应链管理 第五节 高端物流服务如何深入采购和生产物流运作案例 第六节 利丰案例：Carters高端物流服务与采购运作之协同效应 第三章 高端物流服务价值创造的原理及案例 第一节 社会分工理论 第二节 交易费用理论 第三节 委托代理理论 第四节 博弈论 第五节 组织管理与核心竞争力理论 第六节 利丰案例：为美国雅培奶粉开拓中国内地市场 第七节 以国际供应链管理能力提供高端物流服务的案例 第四章 高端物流服务公司如何与客户建立战略联盟 第一节 物流服务双方建立合作关系的推动因素与促进因素 第二节 物流服务双方合作关系的类型 第三节 高端物流服务双方紧密互动合作战略联盟关系的管理 第四节 我国高端物流紧密战略联盟关系的现状 第五节 紧密型关系构建失败的原因与预防 第六节 第三方物流与某食品制造企业互动合作案例 第七节 利丰案例：Vitec高端物流服务公司与客户之战略关系 第五章 高端物流企业战略与核心能力建设 第一节 物流企业战略概述 第二节 物流企业战略的制定 第三节 高端物流的核心能力 第四节 利丰案例：利丰物流业务发展战略 第五节 案例：H公司向高端物流服务转型的战略 第六节 利丰案例：电子商务与信息技术 第六章 高端物流服务企业的组织创新 第一节 物流企业组织的基本形式 第二节 物流企业的组织创新 第三节 物流企业组织创新的策略 第四节 物流企业的并购战略 第五节 案例：利丰物流的业务架构与展望 第六节 案例：利丰物流的经营与管理模式 第七章 高端物流服务的绩效衡量与监控 第八章 高端物流服务的采购与招标 第九章 高端物流服务的项目策划与投标 第十章 高端物流服务的合同与价格结构 参考文献 |
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