| 《在星巴克不一定非要大杯咖啡：如何争取最合算的交易》将就如何在商店购物时获得优惠、度假时花的钱物超所值、了解你作为消费者的权益等方面给你指导，教你如何做一个强大的消费者。本书将告诉你，没有六位数的薪水，你也可以过五星级的生活。 这本书还将告诉你，出了问题该如何去解决，比如，如果你想把有问题的产品退回去，或者想对糟糕的服务提出投诉等。 |
| 序言：如何争取最合算的交易 致谢 第一部分 精明的消费者 1——如何做一个精明的消费者 2——如何讨价还价 3——如何避免受骗上当 第二部分 出了问题怎么办 4——了解自己的权益 5——如何投诉并得到自己想要的结果 第三部分 在现实生活中争取最合算的买卖 6——公共事业设备公司 7——银行和金融机构 8——房屋和地产 9——回避那些不诚实的莽撞鬼（建筑工、管道工、汽车修理厂、支付服务费） 10——假期和娱乐 11——在易趣网站上交易 |
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