| 第一章 低效能会议的3个关键词：高成本、低效率、低业绩 1 很多会议大多低效或者无效。决策会像讨论会，讨论会像管理者的演讲会，台上开大会，台下开小会……高成本、低效率、低业绩，是低效能会议的3个关键词。了解这3个关键词，是让会议走向高效的第一步。 1.低效能会议的5个现状 2 2.低效能会议高成本浪费的6个方面 6 3.低效能会议效率危机的4个特征 9 4.低效能会议低业绩危害的5个表现 12 第二章 召开高效会议的7个目的 17 会议偏题、跑题，该解决的事情没有解决，徒劳无功。漫无目的的会议就像一艘船在大海中随意漂泊。有目标才会有方向，有方向才会有所侧重。把握召开会议的7个目的，就打开了高效会议的大门。 1.商量方法，解决问题 18 2.信息交流，沟通有无 21 3.汇报成绩，量化目标 25 4.资源共享，协调矛盾 29 5.激励士气，优化团队 33 6.管理团队，巩固地位 36 7.宣传政策，开展培训 39 第三章 筹备高效会议的6个要素 43 有无充分的准备是会议能否高效的重要因素之一。准确的会议召开时间、地点、与会人员、会议所需设备、会议议程、与会者的分工、责任、会议的目的和与会者对会议内容的会前了解，是筹备会议的基础和前提。 1.准确的会议召开、结束时间 44 2.明确的会议地点、与会人员 47 3.会议所需的相关设备 52 4.与会者明确的分工、责任 55 5.明确的会议目的和会议议程 59 6.与会者对会议内容的会前了解 62 第四章 高效会议的8大铁律 67 高效会议一定是简练、有序、流畅、少干扰因素、没有重复的，所以一定要从控制会议内容、会议时间、会议成本以及与会者等几个方面来下足工夫。遵守8大铁律是会议议程贯彻、流程有序、质量高效的保障，是会议组织者应该关注的重要内容。 1.内容相近会议合并，尽可能减少无意义会议 68 2.大会、长会少开，小会简开 71 3.高成本会议少开、短开，或以其他方式替代 74 4.减少会议参加者，避免无关人员列会 76 5.与会者先将工作安排好，避免临时退会 79 6.控制会议时间，超过1小时的要有书面通知 82 7.确保会议准时开始和结束 84 8.要有清晰、准确的会议记录 87 第五章 高效会议记录的两个重要方面 91 会议记录是高效会议必不可少的一项内容，是衡量会议效果、会后跟进落实、信息反馈及评估的重要依据。所以，会议组织者一定要确保会议记录在会后能发挥重要作用。 1.会议记录要发挥的5种功能 92 2.会议记录需参考的9条建议 96 第六章 团队头脑风暴：团队高效会议的7个特征 101 执行力强的团队，其团队会议也一定是高效的。如何才能利用会议，培养团队做事高效和超强的执行力呢？从团队成员的主人翁心态抓起，尊重团队成员的意见和建议，让团队成员通过会议形成一种合力，最终达成团队目标。 1.给予尊重、支持、表扬，让与会者融进会议 102 2.大家都可以提问，一起发现问题 104 3.自由发言、一问一答，共同分析问题 108 4.围绕核心讨论，针对同一问题 111 5.总结讨论内容，一起研究方法 113 6.归纳、总结、点评，考虑每一个团队成员的意见 116 7.百花齐放、百家争鸣，积极参与讨论 118 第七章 跟进和落实高效会议的4项措施 121 会议结束后，工作却还没有结束。会议决策内容是否收集整理过了？会议的决策内容是否进行了完整准确的传达与跟踪？会议中确认的责任义务是否得到了有效考核？是否对会议的决策内容进行了有效的监督？与会者对会议讨论内容有无反馈信息？会后的整理、传达、考核和监督反馈，是确保会议能够有效落实的重中之重。 1.会议决策内容的资料整理 122 2.会议决策内容的传达跟踪 125 3.会议决策内容的会后考核 128 4.会议决策内容的监督反馈 133 第八章 评估高效会议的2种途径 135 会议内容落实之后，会议组织者就需要对会议的整体情况进行评估。评估的标准为：会议是否完成了“低成本、高效率、高业绩”的要求。会议评估我们可以从会前、会中、会后的会议直接效果评估和不同角度的会议效果评估两个方面来考虑。 1.会议的直接效果评估 136 2.会议不同角度的效果评估 138 |
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