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克服团队协作的五种障碍:导师手册 免运费

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克服团队协作的五种障碍:导师手册 免运费

最 低 价:¥1125.00

定 价:¥1500.00

作 者:帕特里克.兰西奥尼

出 版 社:电子工业出版社

出版时间:2011-09-01

I S B N:9787121141300

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编辑推荐

内容简介

作者兰西奥尼是旧金山一家管理咨询公司的总裁,也是著名的管理类畅销书作家。本书以其畅销书《团队协作的五种障碍》为基础,介绍了团队协作的五种障碍模式,针对五种障碍提供了相应的克服方法。本书更是培训师、引导师、团队领导的全面指导手册,对如何策划研修班、开办研修班需准备的资料、引导研修进程,以及研修班结束后的跟进等都进行了详细的跟进式讲解,依据本书的指导,你可很方便地引导任何规模、种类的团队迅速提高协作能力。

作者简介

目录

目 录 第1部分 入门指南 1 ▲ 导读 2 ▲ 关于本书 3 ▲ 读前问答 4 ▲ 关于研习班 6 ▲ 研习班日程安排 8 ▲ 策划研习班 12 ▲ 策划清单 15 ▲ 物资、材料及设备清单 16 第2部分 团队协作的五种障碍模式 19 ▲ 简介 20 ▲ 建立信任 22 ▲ 掌控冲突 23 ▲ 兑现承诺 24 ▲ 增强责任感 26 ▲ 关注结果 27 第3部分 两日《参与者手册》 29 ▲ 图标指南 30 ▲ 研习班开始 31 ▲ 五种障碍模式 33 ▲ 团队评估 35 ▲ 障碍1:建立信任 39 ▲ 障碍2:掌控冲突 44 ▲ 障碍3:兑现承诺 50 ▲ 障碍4:承担责任 57 ▲ 障碍5:关注结果 60 ▲ 研习班结束 64 第4部分 随访研习班 67 ▲ 下一步 68 ▲ 随访清单 71 ▲ 第1部分 73 附录A 常见的反对研习班的意见 74 ▲ 团队领导作为主持人的指南 76 ▲ 补充活动 77 ▲ 案例 79 ▲ 常见问题的回答 88

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