| 第1章 绪论1.1研究背景1.2问题的提出1.3研究思路与内容1.4研究方法与途径1.4.1基础研究阶段1.4.2行动研究阶段1.5研究意义1.5.1理论意义1.5.2实践意义1.6本书结构1.7本章小结第2章 企业知识管理方法论的理论基础2.1知识管理及其方法论2.1.1知识及其演化2.1.2知识管理概念框架与方法论2.2系统方法论的新进展2.2.1系统与系统隐喻2.2.2系统方法论的系统2.2.3全面系统干预2.2.4软系统方法论2.2.5利益协调软系统方法论2.3行动研究范式2.3.1行动研究的定义和特征2.3.2行动研究的程序2.3.3行动研究的操作模式2.3.4行动研究的分类2.4企业知识管理案例研究的有关结论2.5本章小结第3章 企业知识管理相关理论的整合3.1企业知识管理的概念框架3.1.1多视角知识演化和知识价值链3.1.2企业知识管理的概念框架3.2基于知识价值链的知识管理计算机系统3.2.1知识采集和加工3.2.2知识存储和积累3.2.3知识共享与交流3.2.4知识使用与创新3.3本章小结第4章 知识管理问题情景下的企业系统隐喻4.1知识管理问题情景下企业系统隐喻假设的提出4.2企业系统隐喻假设的检验4.2.1问卷设计4.2.2调查实施4.2.3调查结果分析4.3本章小结第5章 基于行动研究的企业知识管理方法论5.1基于行动研究的企业知识管理方法论的逻辑步骤5.2企业知识管理方法论逻辑步骤的检验过程概述5.2.1基于行动研究的企业知识管理方法论框架5.2.2行动研究点及其知识管理实施背景5.2.3行动研究小组5.2.4行动循环的阶段划分5.2.5行动研究的效度及其检验方法5.3行动研究第一循环5.3.1知识管理问题情景的感知5.3.2知识管理问题情景的表达5.3.3相关系统的根定义5.3.4相关系统的概念模型5.3.5研究者对各利益群体相关系统的思考和综合5.3.6概念模型与问题情景的比较5.3.7可行的知识管理方案5.3.8知识管理方案的实施5.3.9方案实施情况的总结、评价和反思5.4行动研究第二循环5.5方法论的应用效果及其效度检验5.5.1企业知识管理方法论的实施效果5.5.2方法论实施效果与其他企业知识管理案例的比较5.5.3行动研究结果的效度检验5.6本章小结第6章 企业知识管理方法论研究总结6.1主要研究发现6.1.1基于行动研究的企业知识管理方法论的逻辑步骤与框架6.1.2基于行动研究的企业知识管理方法论详细过程6.2相关研究发现6.2.1相关模型6.2.2相关方法6.3研究结论、局限性及未来研究展望6.4本章小结参考文献后记 |
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