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价值链 免运费

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作 者：[美]迈克尔.德.卡雷西尔弗 著

出 版 社：经济管理出版社

出版时间：2011-08-01

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    内容简介
    在《价值链:运用新技术和互联网改进业绩(第3辑)》中，我们会谈到另外的一些大型公司，如思科、通用电气、英国石油等，以及其他相对较小的一些公司，这些公司都正在雄心勃勃地向前发展。
    所以，将会发生些什么？这些公司都正在做些什么？它们如何获得价值——如此巨大的回报和利润——从它们的“电子化”创新活动中？自从网络经济泡沫破灭以后，许多人开始怀疑、放弃电子化，甚至是把整个电子化领域排除在他们的议程之外，这是我们所面临的一个巨大挑战。同时，也有一些企业还在坚持说它们还没有看见过像电子化这么高的收益。

    作者简介

    目录
    第一章 价值链：导言
    第二章 全书概述
    第三章 结识7位先锋
    第四章 互联网的发展背景
    第五章 从e·a·i开始
    第六章 采购过程的流水线化
    第七章 供应链的流水线化
    第八章 通过知识管理实现流水线
    第九章 客户关系管理的流水线化
    第十章 无线互动：不断发展的互联网
    第十一章 互动电视(iTV)
    第十二章 电子化学习
    第十三章 让它发生

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