分析人力资源管理的热点、难点问题，提出切实可行的解决方案，使人力资源管理工作顺畅、高效，为企业发展提供稳定支持。 人力资源管理是一门科学，也是一门艺术。招聘面试、培训晋升、绩效考核、薪酬设计、员工去留等各个具体工作环节都隐藏着诱使你犯错误的陷阱，稍不留神就有可能陷入“老问题尚未解决，新问题层出不穷”的困境。 为解答热点、剔除难题、提升人力资源管理绩效，本书依托柏明顿管理咨询顾问团队丰富的管理咨询经验，针对人力资源管理的实际情况，以“热点”和“难点”为切入口，力图为企事业单位人力资源工作者及中高层管理者提供极具操作性的“案例+解决办法”。 |
胡八一，国内著名的人力资源管理“落地派”创始人，柏明顿人力资源管理咨询公司首席顾问师，曾任松下电器、杜邦公司人力资源高管。 主要荣誉： 2008年全国十大金牌培训师，2007年中国行业发展杰出英才，2007年中国人力资源行业十大风云人物，2006年中国人力资源大奖十佳人物，2004、2005年全国十大杰出咨询师(惟一蝉联者)，2005年全国十大培训师，2002年人力资源管理技术杰出贡献奖。 人力资源管理技术专著：《8+1绩效量化技术》《三三制薪酬设计技术》《有效面试十大方法》《潜能测试十大技术》《晋升设计十个要素》《人力资源规划实务》 人力资源管理综述专著：《激励员工全攻略》《企业文化与用人之道》《纵横人心》《有人才有可能》 人力资源管理经典案例编著：《8+1绩效量化案例精选》《岗位说明书案例精选》《三三制薪酬设计案例精选》《组织架构与部门职能设计案例精选》《能力素质模型构建与应用案例精选》。 |
第一章 人力资源管理热点透析 第一节 人力资源规划：“四定”+“一盘”+“二析” 一、人力资源规划的操作定义 二、如何“四定未来” 三、如何“一盘现状” 四、如何“二析影响” 五、人力资源规划的基本结构 第二节 差异化管理——要“差异”，但别忘了原则 一、差异化管理出现问题的原因 二、差异化管理必须坚持的原则 第三节 任职资格——人力资源管理平台的核心 一、以职位为基础的人力资源平台的局限性 二、建立以任职资格管理为核心的人力资源基础平台 三、建立任职资格标准 四、任职资格与其他人力资源平台的衔接 五、任职资格建立的关键点 第四节 e-HR——引发人力资源管理新的变革 一、人力资源管理的重心将发生根本转变 二、人力资源管理模式将发生转变 三、人力资源管理的工作方式发生转变 第五节 人力资源经理发展的四个层面 一、服务 二、协调 三、控制 四、咨询 第六节 出货率——人力资源管理如何做到从50％到99％ 一、某制造型公司的咨询案例 二、冰山理论 第七节 竞业限制——员工怎样不再变成对手 一、知识产权的定义和特征 二、竞业限制的定义 三、案例解读 四、公司如何保护商业秘密 第八节 强制裁员——人力资源经理的尖刀舞 一、正确裁员必需的五大步骤 二、如何裁对人 三、人力资源总监须作好哪三层沟通 四、如何化解裁员后的震荡 第二章 人员招聘如何有效落实 第一节 如何做到岗位设计合理 一、招聘岗位设计的常见弊端 二、避免岗位设计失误 第二节 核心岗位招聘：知、好、乐 一、公司核心岗位招聘之道 二、如何了解应聘者的知、好、乐 第三节 基于心理契约的面试策略 一、传统的招聘面试存在的问题 二、公司招聘面试的概念再造 三、公司招聘面试的内容再造 四、PC-面试的实施模型及策略 五、小结 第四节 直线经理如何把好员工入门关 一、正确区分用人部门与人力资源部门的责权 二、实现招聘人员与待聘岗位的有效匹配 三、熟人推荐——并非总是“捷径” 四、面试前的“硬”与面试时的“软” 五、别忘了试用期培养 第三章 培训与晋升如何落地生根 第四章 绩效管理如何不流于形式 第五章 薪酬设计如何以少胜多 第六章 员工管理如何稳定人心 |
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